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1 # 人力資源沉思錄
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2 # kjzhou
首先感謝邀請,如有不當之處請指正希諒解。企業如何進行有效的績效反饋面談?首先有效的績效反饋面談,對企業績效管理有非常重要的影響,績效反饋面談的成功與否,直接可影響企業績效管理的決策,透過面談交流可找出考核者的業績落差,及企業績效管理的計劃見意和意見,以便有效的加強提高考核者的自身素質,及修正完善企業的目標管理。當然為能夠達到預期面談目的,面談應選擇較為輕鬆的環境,儘量使面讀談者能夠完整準確地表達出自已的思路,便於企業完善,落實既定目標。
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3 # 昘椛一生
這個問題突出兩個重點第一是有效,是否有用功?第二是反饋,是否及時,恰時!突出一個核心就是透過有效的績效反饋面談能改善及提供績效管理。
1.要有完整的績效管理機制和考核辦法。保證該績效方法符合企業發展生存的需要和進步,做到績效跟薪資掛鉤,突出績效的重要性,從而側面提升企業員工的積極性和工作狀態。能符合有效性的原則,做到及時溝通的反饋很重要,不是過去很久了在去談,這個沒有什麼意義,還是原來的樣子,要做有用功。
2.針對所考核出來的問題要有針對性和提前準備,不能說一考核下來就一個一個談,那樣會浪費大量時間和精力,起到的效果嗎?可能是越來越應付,導致的後果就是績效形同虛設。要利用好團隊和團隊長,小組長之間的關係,針對那些需要談那些不需要談的進行分類,在把需要要談的羅列出來,分出1.2.3.4類,有的可能就是主管談一下就能解決問題,有的需要經理談的,這樣分開分工,既能保證有效的反饋還能做到及時性。針對問題要提前就行準備和商量,面談人要有良好的心理素質和高度的情緒自控,針對不同的人進行不同方式的談話,直接的直接點,委婉的就委婉點談,還是要保持員工良好的工作熱情和態度,提的問題要有一針見血的感覺。解決方案要提出,給被面談人一種暖心的關懷(你是表現不好的,但是公司不是批評你,而要關心你)。
3.事後就根據談話內容和行為表現要總結寫出績效跟蹤。
回覆列表
1、明確目的:績效反饋面談,不是追究責任,更不是指責謾罵!目的是提高績效!2、事前準備:面談領導要準備談什麼,怎麼談,需要哪些材料等;被面談者也要提前做好心理準備,領導要談什麼,自己想談什麼。作為企業層面,要做好制度設計,通知到面談各方,並對面談人進行必要培訓。
3、面談中,注意營造良好的談話氛圍。對於好的方面,要予以充分肯定!對於不好的方面,也要著眼於未來,提出建設性意見,明確改進方向及要求,共同制定最佳化方案,作為管理者有必要提高幫助與支援!
4、事後要及時總結,對於達成的解決方案,要有追蹤!
有效的績效反饋面談,一是雙方都能接受面談時結果;二是可以進一步改進績效。否則,就是毫無意義的!