若手機充電時出現自動開機現象，建議：

1.檢視是否設定了關機鬧鐘功能。

2.檢查是否最新下載了第三方軟體所導致，解除安裝嘗試。

3.備份資料（聯絡人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。

檢測原因的方法如下：

更換手機電池。因為過低的電量會導致手機關機，部分即將“退休”的手機電池由於電量不在穩定，因而造成手機對電池電量檢測不準確，導致手機頻繁出現開機後又關機的問題。

透過刷機來提高手機的穩定性。由於手機頻繁出現開機後又關機的問題，因此刷機過程會稍微艱難一些。具體做法：取出SD卡，將刷機ROM複製到SD卡根目錄下，然後裝上SD卡，在開機時按下“音量下”+ “開關機鍵” 大約5秒鐘以上，就可以利用手機自帶的Recovery進行刷機操作了。

如果手機每次在充電的時候出現自動關機又重啟的現象時，就需要仔細檢查一下資料線是否已短路或損壞，同時也需要檢查一下適配電源是否存在故障。當無法確定時可採用硬體代替方法，即用其它同一型號的硬體代替進行測試，以確定問題所在。

如果上述的方法均不能解決問題，那麼就可能是手機硬體出現了問題，建議將手機寄回生產廠商或知名手機維修點進行維修。