發生火災時，應儘可能用各種方法滅火。如無力滅火，應立即撥打“119”電話報警。報警時要說清起火單位、地點、火勢大小、燃燒物位和電話，並派人到最近路口接應消防車。
常用滅火技術有三種：
一是隔絕空氣法。如油鍋起火，可蓋上鍋蓋滅火。幹砂、乾土滅火也是這個道理。
二是冷卻降溫法。用水等直接噴灑在燃燒物上，吸收熱量降溫並形成水汽隔絕空氣，達到滅火目的。
三是可燃物隔離法。起火時迅速移開各種可燃物。人員被大火包圍時，要保持冷靜，積極呼救和自救。如在平房或一層樓，可用淋溼的被毯裹身衝出去。
正確的逃生自救方法
1．瞭解地形，便於找到逃生路線。樓梯、通道、安全出口等是火災發生時最重要的逃生之路。
2．保持冷靜，爭取第一時間自救。突遇火災時，首先要強令自己保持鎮靜，切勿慌張。
3．逃生細節，讓大家安全脫離危險。
（1）在從樓道逃生時，應先用手背碰一下金屬的門扶手燙手程度；或開啟一條門縫，看看外邊是否有煙進來。如果門扶手不燙手或無煙進來，說明可以從樓道走出。
（2）火場逃生時，如果火勢不大，要當機立斷披上浸溼的衣服、毛毯、被褥等，勇敢地衝出去，但千萬不要披塑膠雨衣。
（3）如果樓道等逃生路線濃煙滾滾、無處可逃時，千萬不要盲目跳樓，要判明情況，如果處於較低的樓層，可迅速從窗戶跳下，也可用被單等隨手可拿的東西連結成長繩，緊拴在門窗、重物等結實的東西上，順勢滑下。
（4）如果樓層較高，以上方法又都無法運用時，只能向外求援了。此時，應儘量站在陽臺或靠近視窗等既能引起救援人員的注意，又可避免煙火近身的地方。在白天，可以採用不斷向外晃動鮮豔的衣物或外拋枕頭、沙發墊等其他輕小物品示警求救的辦法；夜間，則可以採用不停地向外晃動手電筒、敲擊東西發出聲響等辦法，發出求救訊號。
（5）火災發生時，常會產生對人體有毒有害的氣體，所以要預防煙毒，應儘量選擇上風處停留，或以溼的毛巾或口罩保護口、鼻及眼睛，避免有毒有害煙氣侵害。如果在家中遇到火災，打電話報火警，關掉煤氣，關掉電源，把衣服或毛巾用水沾溼，捂住鼻子和嘴，衝出家門，若出不去將門關上用布將門縫堵上，你若住在二樓以上千萬別貿然往下跳，用床單或被罩聯結成一套繩子，一頭拴在床腿或大傢俱上，順著繩子逃到樓下。如果你在商場等公共場所裡遇到火災，用手絹等物捂住嘴和鼻子，千萬不要坐電梯，進商場時一定要注意安全出口在什麼位置，不要擁擠。
發生火災時，應儘可能用各種方法滅火。如無力滅火，應立即撥打“119”電話報警。報警時要說清起火單位、地點、火勢大小、燃燒物位和電話，並派人到最近路口接應消防車。
常用滅火技術有三種：
一是隔絕空氣法。如油鍋起火，可蓋上鍋蓋滅火。幹砂、乾土滅火也是這個道理。
二是冷卻降溫法。用水等直接噴灑在燃燒物上，吸收熱量降溫並形成水汽隔絕空氣，達到滅火目的。
三是可燃物隔離法。起火時迅速移開各種可燃物。人員被大火包圍時，要保持冷靜，積極呼救和自救。如在平房或一層樓，可用淋溼的被毯裹身衝出去。
正確的逃生自救方法
1．瞭解地形，便於找到逃生路線。樓梯、通道、安全出口等是火災發生時最重要的逃生之路。
2．保持冷靜，爭取第一時間自救。突遇火災時，首先要強令自己保持鎮靜，切勿慌張。
3．逃生細節，讓大家安全脫離危險。
（1）在從樓道逃生時，應先用手背碰一下金屬的門扶手燙手程度；或開啟一條門縫，看看外邊是否有煙進來。如果門扶手不燙手或無煙進來，說明可以從樓道走出。
（2）火場逃生時，如果火勢不大，要當機立斷披上浸溼的衣服、毛毯、被褥等，勇敢地衝出去，但千萬不要披塑膠雨衣。
（3）如果樓道等逃生路線濃煙滾滾、無處可逃時，千萬不要盲目跳樓，要判明情況，如果處於較低的樓層，可迅速從窗戶跳下，也可用被單等隨手可拿的東西連結成長繩，緊拴在門窗、重物等結實的東西上，順勢滑下。
（4）如果樓層較高，以上方法又都無法運用時，只能向外求援了。此時，應儘量站在陽臺或靠近視窗等既能引起救援人員的注意，又可避免煙火近身的地方。在白天，可以採用不斷向外晃動鮮豔的衣物或外拋枕頭、沙發墊等其他輕小物品示警求救的辦法；夜間，則可以採用不停地向外晃動手電筒、敲擊東西發出聲響等辦法，發出求救訊號。
（5）火災發生時，常會產生對人體有毒有害的氣體，所以要預防煙毒，應儘量選擇上風處停留，或以溼的毛巾或口罩保護口、鼻及眼睛，避免有毒有害煙氣侵害。如果在家中遇到火災，打電話報火警，關掉煤氣，關掉電源，把衣服或毛巾用水沾溼，捂住鼻子和嘴，衝出家門，若出不去將門關上用布將門縫堵上，你若住在二樓以上千萬別貿然往下跳，用床單或被罩聯結成一套繩子，一頭拴在床腿或大傢俱上，順著繩子逃到樓下。如果你在商場等公共場所裡遇到火災，用手絹等物捂住嘴和鼻子，千萬不要坐電梯，進商場時一定要注意安全出口在什麼位置，不要擁擠。