可以考慮2個解決辦法：

1、如果不打算繼續使用寬頻，可辦理登出手續。方法如下：

a攜帶開戶人有效身份證件及租用裝置到達電信營業廳；

b向工作人員說明辦理寬頻登出業務；

c工作人員稽核使用者證件並驗收使用者裝置；

d工作原因查詢使用者欠費情況，如有欠費需繳清欠費；

e列印業務單據，使用者簽字確認即可。

f一般24小時登出生效。

2、如果希望繼續使用寬頻，可辦理移機手續，方法如下：

a攜帶開戶人有效身份證件到達電信營業廳；

b向工作人員說明辦理寬頻移機業務並說明移機目的地；

c工作人員稽核使用者證件後查詢目的地是否有空閒埠資源，如果有即可辦理；

d使用者簽訂移機協議，繳納移機費用即可。

隨著資訊時代的不斷的發展，家家戶戶都開始有寬頻，有WIFI。為我們的日常生活帶來了很大的便捷。

說起家庭寬頻的發展從：

90年代中期至2000年：電話線+“貓” 龜速中的奢侈。

想上網，必須要安裝有線電話和“貓”，還得專門去電信局申請一個服務號。頻寬範圍只有14.4K-56K，下載速度約每秒7KB，遠不如現在的2G網路。

2000-2011：ADSL寬頻加速及網咖崛起。

寬頻ADSL上網開始時興，512K—1M—2M—4M—8M，隨著速度不斷地提升，網際網路才真正熱鬧起來，隨著技術的成熟，上網資費也逐漸走低。

2011年至今：光纖入戶+無線Wifi+4G

網路無線上網逐漸成為潮流。百兆網速，千兆引領。催生上網的裝置也越來越多元化，平板電腦、智慧手機迭代不休，3G、4G行動網路也讓使用者可以隨時隨地高速連線網際網路。在家裡，在公司，在飯店，甚至在火車飛機上，WIFI也逐漸成了標配。

言歸正傳，來說一下您搬家如果處理寬頻的解決方式：

1.如果您是包月寬頻，可以到運營商的營業廳辦理寬頻拆機或者移機業務（移機到您新的地址，但是需要確認您新的地址有這家運營商的線路）。

2.如果您是包年寬頻，可以到當地運營商辦理退網業務（因每個地區的資費不一樣，包年中途退網折算網費的計算方式以當地的運營商為基準）。

3.如果您是合約性質的寬頻，大多數的情況下，只能等到合約到期才能拆除寬頻。（如果您實在不想用了，可以過戶給別人繼續使用）。

我之前搬家的時候有遇到過這事，一般分兩種情況：

1）搬到外地，這種只能掛網上把手裡的寬頻過戶轉讓了，去營業廳辦一下，很快的

2）本市內搬家，先看看你要搬進的小區，有沒有你現在用的寬頻線路，如有的話去營業廳辦理寬頻遷移就可以了，如果沒有的話那就跟第一種一樣，過戶轉讓。