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  • 1 # 使用者3826521163956

    其實挺靠譜的,我就是這麼過來的,如果你做過一段時間的專案經理或產品經理,可能會更靠譜一些,售前工程師,往大里說其實是一種諮詢顧問的工作,一個產品好不好,賣點如何,是否能根據客戶的實際情況來實現專案需求,都要靠售前工程師來一一解答的。其實所謂靠譜不靠譜,我的理解是是否做好,是否能勝任,是否能提高能力,然後提高薪水。其實機會就在眼前,可以去試一試。根據我的經驗,一般性格比較內向的,適合做程式設計師,寫程式碼。如果做過專案經理或產品經理,其實對能力要求就比較全面了,包括技術的全面性,適當的人性的瞭解,可以試著做一下售前工程師,售前工程師對技術把握要求不一定那麼有深度,但一定要有廣度。其實兩個職業能力最大的區別於與人溝通的能力,程式設計師(軟體開發工程師)基本上對溝通能力要求相對比較低,能理解產品經理和專案經理的文件和要求,並能實現開發就行。而售前工程師不僅僅要能聽懂客戶說的,還要能判斷客戶說的東西自己的產品是否能實現,還要對客戶說清楚,引導客戶規避不現實的需求等等。所以當你覺得自己溝通能力還可以的時候,就可以去做一下。但售前工程師的能力要求不僅僅是溝通能力,更多的還有如下一些能力體系:

    1,文件能力:能結合客戶需求和自家產品特點,寫出有針對性的方案,其實一個成熟的產品和公司一般都有一套比較成熟的文件體系,但作為客戶來說,誰都不希望只看標準文件,一般都喜歡看到針對自己的種種需求,公司的產品是如何一一實現,並能提出很多自己本來沒有想到的地方,也就是一個有針對性的解決方案,這些是需要售前工程師去完成的。

    2,演示能力:光能寫還不行,還要能說,說的頭頭是道,把自家產品說的天花亂墜,隨時應付一個或幾個甚至十幾、幾十個人在臺下聽你講解決方案,這個時候需要對自己的產品很熟悉,隨時回答各種有關產品的問題,還要能自己做演示文件PPT,強調的還是有針對性,否則就沒法提現你的價值了。拿著標準文件讀這個事情誰都會做。

    3,答疑能力:這個比較寬泛,在溝透過程中,客戶可能問出各種各樣的問題,比如某個技術細節,某家大型廠家(IBM、或微軟等)的解決方案之道,其他使用者的經驗教訓等等,這個就要求平時有很強的積累才能應付自如,這一點不是一下子就能學會的。但這一點也是區分售前水平高低很重要的一環。綜上所述,你的基礎有了,可以試一下,而且售前是個很容易拿高薪的職業哦,當然做的好的售前一般都不叫售前,叫諮詢顧問,哈哈

  • 2 # 使用者4163059234182

    根據筆者的瞭解,售前就是銷售,售後是維修。二者一字之差,天壤之別。簡單來說,如果情商較高,善於同人打交道,選擇銷售應該比較有前景;反之,則適合做售後,同機器打交道主要靠的是技術。前者的優勢在於升遷快,但風險大;後者的優勢是穩妥,但付出(尤其在學徒階段)多,比較累。

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