回覆列表
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1 # 心理諮詢師王旭亮
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2 # 心理學密碼
現在心理諮詢類平臺的發展趨勢是提供社會心理健康公共服務平臺,整合和聚集心理健康行業服務資源,除了服務大眾心理使用者端心理諮詢和心理健康服務知識普及外,還需要延展服務社會體系中各層級細分領域的服務方式和服務專業性,如企事業機構心理服務、社群服務、學校服務、EAP服務等等。
在心理諮詢服務和心理健康服務應用技術上,除了線上向線下諮詢室引流外,線上服務方式也逐漸被大眾接受,如文字交流,語音交流、影片交流等。
在平臺的服務流程和服務場景的搭建上,需要深度構建好諮詢師工作平臺,管理好諮詢師個人文章、諮詢、來訪者使用者管理、諮詢工作財務收益,測評應用工具等管理。
心智匯心理健康公共服務平臺有專業的專家團隊和研究人員,可以為更多政府單位、機構、社群、學校、團體等提供心理服務技術平臺和心理專業服務平臺的方案規劃和頂層設計,並可輸出心理專業人員服務和系統性心理知識普及內容,專業服務社會公眾心理健康。
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3 # 劉劍隼
心理諮詢屬於內容驅動的營銷方式,諮詢平臺很難生成諮詢內容,平臺無法獲得到來訪者,投廣告獲得的來訪者分流給諮詢師,平臺屬於虧錢狀態,目前國內做諮詢平臺、都缺少商業模式,虧損狀態,隨著自媒體的成熟,心理學大咖到各個媒體號上截留來訪者,各平臺更難獲得到來訪者,做廣告聯盟或搜尋廣告,成本越來越高。新的模式,只能改變現在的APP方式,實現內容驅動,同時找到新的商業模式。目前國內的大的平臺和機構,都是虧損狀態。心理學行業內部人沒有研究通模式,由於專業的壁壘外部人進入不了。
心理諮詢平臺的發展趨勢,這個問題有點大,心理諮詢有其固有的特點,對心理諮詢師的要求會比較高,面談是心理諮詢最好的方式,沒有之一,因此區域化的問題會比較嚴重,一個地方的一個來訪者,最好的方式就是在本地找一個可以長期從事心理諮詢的心理治療師,因此,心理諮詢平臺想要做大,天然就受到了限制,在實際生活中心理諮詢的平臺,網際網路上有很多,如壹心理等等,你會發現,諮詢師的來訪主力依然是以本地為主,另外,平臺上的心理諮詢師,相對而言,諮詢個案,可能都會比較少,一個比較成熟的心理諮詢師,一個月個案小時數應該在80小時左右,時間排滿,基本他是沒有時間在網路平臺做心理諮詢的,因此,如果一個心理諮詢師做到一定程度的話,就會從心裡諮詢平臺撤走,因此,心理諮詢平臺只能不停地招納新的心理諮詢師,這會給心理諮詢平臺的發展帶來諸多不利的影響。因此,區域化的心理諮詢APP或者專業依靠某個心理詢機構為根本的平臺,可能會是將來網路諮詢平臺的主力。
另外,諮詢師的來訪者主要來自於本地的另外一個原因是,經濟問題,目前,主流心理諮詢師的價位應該在,300,400,或500居多,在心理諮詢平臺上,一線城市的心理諮詢師的價位幾乎都在1000以上,這也與本地的收入有關,但是外地的來訪者,由於經濟情況的不同,會選擇一線城市的諮詢師的比例就會少很多。