有的客戶一聽業務人員介紹產品，馬上就說：“我對這個不感興趣，你就說說你們的底價吧！”遇到這種情況，客戶根本還沒在意你的產品，只是借詢價來估算看好產品的價格，用你的報價當做與另外的產品談判時降低條件的籌碼。
當客戶這樣說時，你可以這麼應對：“您不感興趣也沒有關係，就當瞭解一個資訊，我不會耽誤您很多時間，只要幾分鐘就可以了。”
當然，你也可以這麼說：“×總，您這麼說我能理解，如果我不瞭解的東西，我也不會感興趣，所以，我想最多佔用您幾分鐘的時間，介紹一下我們的產品，我相信，您真正瞭解這個產品之後，您會感興趣的。”
曾經有個業務人員面對這樣的問題就做得非常好。
客戶：“我對你們的產品不太感興趣，你就說說你們的優惠條件吧！”
業務人員：“您這樣說是什麼意思呢？”
客戶：“我實在是覺得這個產品沒有太大的市場。”
業務人員：“在我們的客戶反饋中，有很多客戶開始對我們的產品也持這種觀點，但是隨後他們就改變了這種看法，因為市場讓他們擁有大批次的訂貨。而且，我們現在已經完成了對新產品的改進工作。這也是我和您聯絡的原因之一。”
客戶：“哦，是嗎？”
業務人員：“是的，我們的產品的確市場很大，現在，您想不想花十幾分鐘的時間來了解一下我們的產品呢？”
客戶：“你說說看。”
別讓客戶最初的不感興趣誤導你，分析客戶的情況和觀點：正如你所看到的，儘管很多客戶都說“我不需要你的產品”，但每次的情況都有所不同，你應該為具體的客戶量身定做處理的方法。
某客戶在瀏覽網頁的時候，偶然看到了某軟體公司的業務人員在網上釋出的管理軟體，可他並不感興趣，儘管上面標有評比第一名的字樣，但是他明白再好的宣傳都沒有百分百的可信度。可是軟體公司的業務人員根據點選記錄瞭解到該客戶的資訊，就與他聯絡，看到客戶並不感興趣，就為其下載了相關產品，並提供了50次的免費試用機會。
測試是檢驗產品的有效手段，由於這個客戶公司的業務往來比較有規律，在一個日期段接觸的都是比較固定的客戶，所以測試的結果很快便體現出來了。
這個用試用版的客戶對產品表現出欣賞，於是這個業務人員趁機提出了購買該產品的建議，客戶不假思索就答應了。
面對客戶的不感興趣，你要充分發掘客戶的看法，最好的辦法就是提出有價值的問題。著重收集可以幫助你改變客戶對產品的原有看法的資訊，為達成交易奠定基礎。透過提問，幫助客戶明確具體的需求——減少成本、提高產品質量、加快服務速度等，並且讓客戶知道你的產品如何能滿足這些需求。這樣就掃清了成交的障礙。
——引自延邊人民出版社《細節決定成交》
有的客戶一聽業務人員介紹產品，馬上就說：“我對這個不感興趣，你就說說你們的底價吧！”遇到這種情況，客戶根本還沒在意你的產品，只是借詢價來估算看好產品的價格，用你的報價當做與另外的產品談判時降低條件的籌碼。
當客戶這樣說時，你可以這麼應對：“您不感興趣也沒有關係，就當瞭解一個資訊，我不會耽誤您很多時間，只要幾分鐘就可以了。”
當然，你也可以這麼說：“×總，您這麼說我能理解，如果我不瞭解的東西，我也不會感興趣，所以，我想最多佔用您幾分鐘的時間，介紹一下我們的產品，我相信，您真正瞭解這個產品之後，您會感興趣的。”
曾經有個業務人員面對這樣的問題就做得非常好。
客戶：“我對你們的產品不太感興趣，你就說說你們的優惠條件吧！”
業務人員：“您這樣說是什麼意思呢？”
客戶：“我實在是覺得這個產品沒有太大的市場。”
業務人員：“在我們的客戶反饋中，有很多客戶開始對我們的產品也持這種觀點，但是隨後他們就改變了這種看法，因為市場讓他們擁有大批次的訂貨。而且，我們現在已經完成了對新產品的改進工作。這也是我和您聯絡的原因之一。”
客戶：“哦，是嗎？”
業務人員：“是的，我們的產品的確市場很大，現在，您想不想花十幾分鐘的時間來了解一下我們的產品呢？”
客戶：“你說說看。”
別讓客戶最初的不感興趣誤導你，分析客戶的情況和觀點：正如你所看到的，儘管很多客戶都說“我不需要你的產品”，但每次的情況都有所不同，你應該為具體的客戶量身定做處理的方法。
某客戶在瀏覽網頁的時候，偶然看到了某軟體公司的業務人員在網上釋出的管理軟體，可他並不感興趣，儘管上面標有評比第一名的字樣，但是他明白再好的宣傳都沒有百分百的可信度。可是軟體公司的業務人員根據點選記錄瞭解到該客戶的資訊，就與他聯絡，看到客戶並不感興趣，就為其下載了相關產品，並提供了50次的免費試用機會。
測試是檢驗產品的有效手段，由於這個客戶公司的業務往來比較有規律，在一個日期段接觸的都是比較固定的客戶，所以測試的結果很快便體現出來了。
這個用試用版的客戶對產品表現出欣賞，於是這個業務人員趁機提出了購買該產品的建議，客戶不假思索就答應了。
面對客戶的不感興趣，你要充分發掘客戶的看法，最好的辦法就是提出有價值的問題。著重收集可以幫助你改變客戶對產品的原有看法的資訊，為達成交易奠定基礎。透過提問，幫助客戶明確具體的需求——減少成本、提高產品質量、加快服務速度等，並且讓客戶知道你的產品如何能滿足這些需求。這樣就掃清了成交的障礙。
——引自延邊人民出版社《細節決定成交》