回覆列表
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1 # gnirn9117
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2 # 掉眼淚的冠軍
vivo手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點選螢幕上的“忘記密碼”。輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設定一個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。若忘記了密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解密手機。vivo售後服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。
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3 # 快樂與我同行9
若vivoy55l手機忘記鎖屏密碼無法解鎖，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點選螢幕上的“忘記密碼”。輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設定一個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。
若vivoy55l手機忘記了鎖屏密碼與密保問題答案，可以攜帶身份證、購機發票到vivo售後服務中心解鎖手機。
（溫馨提示：售後地址及聯絡方式可以在vivo官網--服務中心--檢視全部--選擇所在省市--查詢當地較近的售後服務中心即可。）
如果您將隱私空間的密碼忘記了，請您進入i管家--隱私空間----忘記密碼--然後透過密保問題重置密碼即可。如果忘記了密保問題答案，需要進入手機設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料後重置密碼（操作前請備份好手機中的重要資料）。