一，要獲得候選人/員工的理解和支援，把調查的目的、調查的內容、調查人員範圍都向被調查人做解釋說明，最好是在面試中就告知候選人，讓他們有思想準備，這樣後續的調查也能獲得他們的配合和支援。

二，要求候選人填寫背景調查資訊表，候選人親筆簽署的授權書和宣告書。

三，清楚告知如有虛假或者遺漏重要資訊，可以按照公司的聘用、懲戒和解聘規定處理，可能導致違紀處分，包括拒絕聘用和解除勞動關係。

四，在背景調查過程中要保持嚴謹和客觀的態度，妥善處理背景調查的負面結果

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員工背景調查是指用人單位透過各種合理合法的途徑，來核實求職者的個人履歷資訊的真實性的過程，它是保證招聘質量的重要手段之一。

員工背景調查是舶來品，在歐美國家比較盛行。近幾年，隨著中國經濟的騰飛和對外開放的深化，員工背景調查也逐漸在中國流行起來。調查原則編輯

1.只調查與工作有關的情況，並以書面形式記錄，以證明將來的錄用或拒絕是有依據的。

2.重視客觀內容的調查核實，忽略應聘者的性格等方面的主觀評價內容。

3.慎重選擇“第三者”。要求對方儘可能使用公開記錄來評價員工的工作情況，避免偏見的影響。

4.估計調查材料的可靠程度。一般來說，應聘者的直接上司的評價要比 人力資源部人員的評價更為可信。

5.利用結構化的表格，確保不會遺漏重要問題。調查方法編輯 1、電話調查 2、委託調查機構調查 3、利用行業HR聯盟