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  • 1 # ekzor23597

    š1、舉止禮儀:舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種不禮貌、不文明習慣。商務禮儀的目的1、提升個人的素養,比爾·蓋茨講“企業競爭,是員工素質的競爭”.進而到企業,就是企業形象的競爭,教養體現細節,細節展示素質。2、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人,對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的,比如誇獎人也要講究藝術,不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。3、有助於維護企業形象。在商務交往中個人代表整體,個人形象代表企業形象,個人的所作所為,就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行,此時無聲勝有聲

  • 2 # 使用者8451710051916

    商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術,教養體現細節,細節展現素質 ,應該注意的禮節如下:

    一、接待談話時的禮節。

    談話的表情要自然,語氣和氣親切,表達得體。說話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人。與人談話時,不宜與對方離得太遠,但也不要離得過近,不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時不要唾沫四濺。

    二、參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應待別人說完。有人與自己主動說話,應樂於交談。第三者參與說話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。發現有人慾與自己談話,可主動詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應向談話對方打招呼,表示歉意。

    三、儀表禮儀 一 選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。

    ①化妝的濃、淡要視時間、場合而定。

    四、服飾及其禮節

    要注意時代的特點,體現時代精神;

    要注意個人性格特點

    應符合自己的體形

    白領女士的禁忌禁忌:髮型太新潮禁忌 ,頭髮如亂草禁忌,化妝太誇張,臉青唇白,衣裝太新潮禁忌,打扮太性感禁忌,天天扮“女黑俠”。

    四、中國紳士的標誌

    ① 有一雙乾淨修長的手,修剪整齊的指甲。

    ② 雖然不吸菸,但隨身攜帶打火機,以方便在周圍的女士吸菸時為其點菸。

    五、請使用全名介紹

    1.在商務會面中,你應該時刻記住使用自己的全名,同時也不能忽視如何介紹其他人,這是一種對他人的尊重。如果的你的全名又長又難讀,那麼請將讀法註明在名片上遞給對方。因為是代表公司的形象,可以介紹自己是某某公司的xxx,增加其他夥伴都公司的印象。

    2.當別人在介紹你時,請保持站立。

    站立能讓人感到你的存在,而不至於被忽視。如果事發突然你不能夠起身,那麼請做出前傾的姿勢,向對方發出“你會站起來”的訊號。

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