你好 請從以下幾方面分析解決

1 電腦中毒或中惡意軟體，也可能引起電腦異常，解決辦法是，升級防毒軟體，防毒，實在不行，就重灌或恢復過系統。重灌或恢復過系統可以完全解決軟體方面的問題。

2 配置不合理，不協調,bios設定錯誤，也會引起電腦異常，所以裝機或升級硬體要找更專業的人員解決。可以發配置下來，幫你看下配置是否合理。

3 電腦執行中溫度過高也會引起電腦異常，建議用魯大師軟體，測下各項硬體溫度，然再解決。

4 由於電壓不穩點，電源功率不夠，也會經常引起電腦異常，如果是這些原因引起的就配置一個穩壓器，換大功率電源就能解決。

5 由於執行大軟體、大程式而導致的，如 玩大遊戲、用大型軟體、看藍光電影等，那就應該是電腦硬體配置差的原因引起的。解決辦法就只有升級電腦配置、最佳化電腦系統。

6 舊電腦 由於機箱裡麵灰塵太多，引起短路也容易引起電腦異常。要經常清理下機箱裡面的灰塵。

7 舊電腦 由於使用時間長了,主機板電路電容老化，也會引起電腦異常問題。只有送修或更換了。

8 舊電腦 硬碟用久了也會出故障引起電腦宕機，這就需要用硬碟測試軟體測試下硬碟，重新分割槽安裝系統可以修復硬碟邏輯壞道，修復不了，也只有換硬碟了。