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  • 1 # 積善成德Wu

    設計師要懂得包裝自己。

    外表形象,穿著打扮儘量正統些,給人第一眼就覺得你是專業。

    自己要有自信,哪怕自己的專業知識一般般,也要裝著很專業的樣子。

    我這樣說的原因是要讓自己的氣場很足。

    在會見客戶之前一定要做好相應的準備工作,針對與客戶可能會問到的問題,自己應該怎麼回答顯得更加專業更加的能夠說服客戶。

    介紹方案的時候一定要條理清晰,按順序一步一步的走,比如這裡這樣設計的合理性與好處等等。

    我不清楚你是哪一行業的設計師。但是最基本的就是形象氣場很重要。

    用自己的思維帶著客戶走,千萬不要被客戶帶著走,那樣談起來就非常的被動了。該強硬點就必須強硬起來。

  • 2 # 叩丁狼教育科技

    客戶:“你是設計師,我相信你,你隨便怎麼發揮!”“不行,不行,不夠大氣,沒有檔次”“這不是我要的感覺,重新改一下”“這些我都不喜歡,重新設計”

    “你先做幾個方案出來看看,我再選擇”

    設計師:“你要怎麼樣,我就這麼樣”“沒有靈感,不知道怎麼設計”

    “隨便做,先交差”

    以上這些場景都是設計師在工作中經常會遇到的,因為不同的客戶所處的行業不同,各自的喜好也不同,我們沒有辦法按著固定的模式來設計產品。但一般有經驗的設計師為了避免此類情況的發生,並不會一拿到專案就盲目地在網上尋找案例、出方案、進行設計等等,而是與客戶進行多次溝通,詢問到客戶的真實需求,得到一個具象的答案。那我們該如何跟客戶進行溝通呢?1、幫助客戶明確意向其實一開始,客戶都沒有特別明確自己到底想要什麼,概念非常模糊,以至於我們與客戶溝通起來特別困難。這時我們可以用選擇性提問的方式,來幫助客戶摸清內心的想法,讓客戶明確自己到底想要設計什麼。2、避免主觀性強烈的詞彙在溝透過程中,“我覺得XXX怎麼樣”“我認為XXX應該這樣”這樣的詞彙過於主觀性,會讓客戶產生強烈懷疑的態度,甚至還會有些反感。3、儘量去理解客戶有一些客戶天馬行空且審美也並不一定符合大眾,這時我們一定不能去diss客戶不懂設計、審美low。因為不同的人有不同的想法,我們只需要站在一個輸出優質作品的立場上去理解客戶,去研究行業的屬性風向,以及公司的理念與特徵,達到客戶預期,實現設計的目的。4、提前做好準備正所謂:知己知彼,方能百戰百勝,因此我們要提前做好準備,瞭解客戶自身企業相關的內容,瞭解客戶的情緒狀態以及個人喜好,只有投其所好的溝通交流才有可能使交流變得輕鬆愉快,減少我們修改方案的機率。

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