那是因為外界環境太低，溼度大，外機結霜了，機器需要化霜。

空調在制熱的時候外機會因為熱交換而結霜，空調在工作了一段時間之後就會自動的進行除霜，這個時候內機將不會繼續送風，因此空調會停機，但是在除霜工作結束之後，空調就會恢復制熱。

空調化霜的原理是化霜感測器感知外界的溫度低於某個溫度時，它會將訊號傳給控制板，這時控制板將化霜訊號傳給相關的部件進行化霜，這時化霜控制器控制電磁轉向閥換向，使空調的熱量逆迴圈到外機，將熱量釋放到蒸發器表面來化霜。

擴充套件資料：

空調除霜控制方式

定時除霜法

這是早期採用的方法，為防止蒸發器嚴重結霜影響空調器的工作效能。在設定時間時往往考慮了最惡劣的環境條件，因此在不同的環境條件下必然產生不必要的能源浪費。

時間－溫度控制法：

這是目前普遍採用的一種方法。由於在時間量的基礎上考慮了溫度量，比單純的時間法有進步，部分的考慮了空調器室外工作環境的影響，但仍不能正確反映結霜對空調器效能的影響，會出現不必要的除霜運作，也會在需要除霜時而不發除霜訊號。

蒸發溫度與大氣溫度差除霜控制法：

在蒸發器表面結霜嚴重時，蒸發溫度與大氣溫度的差會加大，根據這一變化來控制除霜反映了結霜後空調器工作特性產生的影響，但僅根據一個量的變化進行判斷也會有誤動作產生。