對於使用iPhone6Plus的使用者，由於早期採用的iSight攝像頭中存在一個可能因故障而導致照片模糊不清的元件。當前蘋果已經確認了這個問題，並且也給出了相應的解決方案。如果你的iPhone6Plus是在2014年9月至2015年1月之間購買的話，並且當前拍照時會出現模糊的問題，便符合攝像頭更換計劃。

3、隨後便可以在售後技術支援頁面中，看到關於iPhone6Plus的iSight攝像頭更換計劃的入口。

4、接下來可以看到關於iPhone6Plus攝像頭更換計劃的詳細資訊頁面，在這裡可以輸入iPhone的序列號，查詢即可。

5、如下圖所示，當前的這部iPhone6Plus手機便符合這個條件。

6、如果你的iPhone6Plus符合這次攝像頭更換計劃的話，便可以前往當地所在的蘋果售後進行處理了。

7、如果當前使用的iPhone6Plus手機的序列號也符合，但目前並未出現拍照模糊的話，也不必擔心。因為蘋果承諾在iPhone6Plus購買以後的三年內，都可以享受這個攝像頭更換計劃。

可能是系統或者硬體造成這個原因的

1、清除快取資料，排除是否相機程式快取資料引起的故障。

2、恢復手機出廠設定，排除是否軟體引起的故障。

3、可以進行系統升級或者刷機。

如果都不是原因，那就是鏡頭本身出問題了，到手機店進行維修