這個我覺得主要有兩點:一是要每個公民應自覺提高自己的公共素質和行為道德規範，二是政府要加大對公共秩序的維護，增加對不遵守規則和秩序人的處罰程度。但是說到底處罰力度再強但總是有人不自覺遵守秩序，很難保證有這樣一群人的存在。

公交車內的秩序到底該如何維護？

公交車作為人們出行的主要交通工具之一，乘車人員眾多，人員的結構男女老少齊全，素質狀況各不一樣，因而公交車內的秩序維護起來存在一定難度，我認為，要維護好公交車內秩序，以確保行車安全，應做好以下這幾方面的工作：

一、全民素質的提高。要透過各種宣傳教育活動，提高人們的安全意識，全民參與維護公交安全活動，廣大乘客能主動參加到維護公交車內秩序及安全工作之中，對車內有違公德、不守秩序、無理取鬧、尋釁滋事、欺辱乘客、妨礙駕駛員安全操作等歪風邪氣，不法行為，大家能站在公正的立場，出面制止，群起而攻之，讓違揹人們意志的不法之徒無立足之地。

二、人與人之間互相理解。大家有緣在公交車上相遇，應當互相尊重、互相禮讓、互相關心、尊老愛幼、互相幫助，如果遇到乘客與乘客之間發生不愉快的事，多作自我批評，不要衝動，忍得一時之氣，免得百日之憂，互相溝通，互相諒解，化解矛盾，維護車內的良好秩序。

三、乘客與司機協調配合。司機是車長，職責就是將乘客安全送達目的地，在改善服務態度、提高服務質量的同時，一切為乘客著想，不刁難乘客，能夠耐心解答乘客提出的問題，虛心聽取乘客正確的意見，盡心盡力為乘客服好務。而乘客也要自覺遵守公交車內秩序，體諒司機接來送往辛苦的工作，如果行車途中跟司機有什麼不愉快的事發生，一定要剋制，千萬不能辱罵毆打司機、搶奪方向盤仿礙司機安全操作駕駛車輛。乘客和司機互相配合維護好車內秩序，做好安全工作。

四、公交公司加強對駕駛員的管理和督促檢查，可聘請社會監督員定時向公司反饋公交車司機服務工作情況，以便對症改善服務；同時對車輛硬體的改善，結合實際給駕駛室安裝安全防護設施，減少駕駛員的不安全因素；多關心駕駛員的工作和生活，提高他們的福利待遇，讓其能安心做好服務工作；對公交車上的見義勇為乘客給予獎勵，並大力宣傳，讓社會正能量得到發揚光大。

五、國家法律機關對在公交車上肇事，毆打駕駛員，搶奪方向盤的不法之徒加大懲處、打擊力度，讓這種歪風邪氣和嚴重危害公共安全的行為受到遏制，以點帶面起到教育作用。

總之，要維護好公交車內的秩序，須多管齊下，多方配合，只要齊心努力，一定會得到改觀的。

首先次序必須是法律為基礎的！這和素質一個性質！法律健全且執行到位才會出來好的次序，好的素質！如果靠大家譴責，輿論壓力顯然是不會讓那些素質底下的人有所收斂！所以說主要是法律。讓他們有敬畏之心。讓他們知道只要觸犯法律就必須會受到嚴厲的制裁！