改變員工態度，首先要給員工進行培訓，讓員工明確工作的目的和意義。

其次進行心態方面的教育。採用ABC情緒理論引導。

事物的本身並不影響人，人們只受看法的影響。

透過積極需要心態和消極心態帶來的差別，讓員工認識的態度轉變對人行為的影響。

比如，同樣面對領導的批評這件事，積極心態的人會認為是領導的關懷和愛護，消極心態的人卻認為是領導在挑剔。這樣從不同的角度看問題，學會調整心態，改變行為對人類的認知的影響。

管理是一門科學，也是一門藝術。同一個企業中，不同的管理人員管理的下屬員工會有不一樣的工作態度。

員工從積極主動的態度變為懶惰被動，有千百種方法，然而要將員工從懶惰被動的態度改變為積極主動，那就需要管理者善於管理才行。

那麼如何才能使員工擁有一個積極主動的工作態度呢？

首先，管理者自身要擁有一項重要的品質 --責任心。

所謂"上行下效"，一個管理者是一個團隊的帶頭人，只有言傳身教才能使下屬潛移默化的明白這個團隊的工作態度。

其次，管理者需要多與下屬溝通。

一個團隊中，如果管理者與下屬長期有一個良好的溝通，那麼工作中的大部分問題都會迎刃而解。在溝通中可以像下屬灌輸一種思想：我們是一個利益共同體，我們有一個共同的目標，只有共同目標達成，我們個人目標才能實現。讓下屬建立一種我們是為了實現自我價值自我目標而聚集一起工作的思想。

最後，管理者在職則範圍內需要合理的使用權利，包括支配權，強制權和獎賞權。

一，企業賦予管理者支配權，管理者可以向下屬分配任務，下達命令。但是作為管理者，千萬別為了管理而管理，下達命令或者分配任務時，如果客氣一點，效果更好。

比如：安排下屬去完成某件事。如果管理者說“xxx，你去把這件事做了！”，我想下屬也肯定回去完成，但是心裡一定有想法；如果管理者能客氣一點，說“xxx，現在有時間嗎？麻煩請你去幹下這件事吧”，聽到這句話，我想下屬一定很積極的接受了。

二，強制權。管理者也不用做老好人，有時候下屬幹錯了事，也是需要批評的，有時建立威信也是改變員工態度的很好方式。需要注意的是使用強制權時，給出的處罰一定要讓下屬害怕，比如遲到率很高，管理者說“早上誰遲到了罰款1元”我想結果遲到的還是很多；要是改為“遲到了罰款1000”，員工就會想這麼多，還是早起半小時不遲到吧。

三，獎賞權。對於額外的工作效益，應該給於下屬員工一定獎賞。這樣才能促進積極性。比如：對於績效幹得好的員工額外的給於一定的績效獎。

總體來說，管理者需要少用強制權，多用獎賞權，巧用支配權。

改變員工態度這個問題對於不同的企業組織或者團隊，需要具體分析解決，大體透過上面三種方法，管理者合理運用，肯定會有一個良好的改觀。