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  • 1 # 細講故事

    如需查詢或修改借記卡開戶預留手機號,請卡主本人攜帶本人有效身份證件以及這張農行卡、目前正在使用的手機號和手機[用途:接收驗證碼],到我行全國任一網點辦理。溫馨提示:因該手機號涉及賬戶安全,故暫不支援網銀等自助渠道變更,請您諒解。查詢或修改貸記卡開戶預留手機號可透過以下方式辦理:

    1.櫃檯:請卡主本人攜帶本人有效身份證件以及這張信用卡到我行全國任一網點申請辦理。

    2.電話:您可致電信用卡客服熱線4006695599,轉人工服務查詢或修改開戶預留手機號。

    3.網銀:登入個人網銀,頁面左上角點選“返回經典版”,點選“信用卡”->“賬戶管理”->“個人資訊設定”,可以查詢或修改聯絡電話、手機號碼。如需修改個人掌銀登入手機號,卡主可持本人有效身份證件和簽約掌銀的借記卡(或準貸記卡、貸記卡)前往全國任一農行營業網點申請修改,也可透過個人網銀新增、刪除手機號碼(設定->手機號碼->掌上銀行->新增/刪除)實現修改。溫馨提示:個人掌銀登入手機號與銀行卡訊息服務手機號為兩類業務。安全認證手機號的修改方式:1.時尚版使用者:登入時尚版網銀,點選“設定”->“手機號碼”->“安全認證”,預設透過原安全認證手機號簡訊驗證碼進行驗證;也可透過左上角安全工具K寶K令進行修改,輸入相應動態口令或K寶密碼進行認證。2.經典版使用者:登入個人網銀後,點選頁面左上角"返回經典版",點選“客戶服務”->“網銀安全管理”->“安全認證手機號”->“修改安全認證手機號”。3.卡主本人攜帶有效身份證件、任一電子銀行註冊賬戶的銀行卡在我行任意網點修改安全認證手機號。

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