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1 # 網路銷售大牛
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2 # 祥光008
根據《消費者權益保護法》規定,新車實行“三包政策”。
所謂“三包”是指因汽車產品質量問題所實施的包修,包退,包換。
三包期限為自開具購車發票之日起60日內或行駛里程3000公里內,以先到者為準。
三包範圍包括髮動機,變速箱等主要零件和易損件。
三包的有效期不低於2年或5萬公里,以先到者為準。
具體對退,換要求如下:
1、發動機,變速箱同一主要零件發生故障後累計更換2次後仍不能正常使用的;
2、前後橋同一主要零件累計更換2次後仍不能正常使用的;
3、制動系統,轉向系統,60日或3000公里內失效或主要零件更換2次後仍不能正常使用的;
4、車身60日內或3000公里內出現開裂的;
5、懸掛系統統一主要零件累計更換2次仍不能正常使用的;
6、燃油系統60日或3000公里內發生洩露。
以上都屬於汽車重大的質量問題,滿足以上條件,消費者可直接要求換車或退車。
當然,若是除開以上零件在三包期內發生了重複的質量問題,4S店和汽車廠家只能提供免費維修,不能換車或退車。
同時,若存在爭議可向消費者協會進行投訴,尋求第三方支援!
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3 # 網路銷售大牛
這要看是什麼故障。估計不會是汽車三包規定中列舉的可以退換車的故障。小故障都是由4S店給你維修,保留好維修記錄等證據,同樣的故障維修3次以上仍不能修好,可以提起退換。
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4 # 祥光008
根據《消費者權益保護法》規定,新車實行“三包政策”。
所謂“三包”是指因汽車產品質量問題所實施的包修,包退,包換。
三包期限為自開具購車發票之日起60日內或行駛里程3000公里內,以先到者為準。
三包範圍包括髮動機,變速箱等主要零件和易損件。
三包的有效期不低於2年或5萬公里,以先到者為準。
具體對退,換要求如下:
1、發動機,變速箱同一主要零件發生故障後累計更換2次後仍不能正常使用的;
2、前後橋同一主要零件累計更換2次後仍不能正常使用的;
3、制動系統,轉向系統,60日或3000公里內失效或主要零件更換2次後仍不能正常使用的;
4、車身60日內或3000公里內出現開裂的;
5、懸掛系統統一主要零件累計更換2次仍不能正常使用的;
6、燃油系統60日或3000公里內發生洩露。
以上都屬於汽車重大的質量問題,滿足以上條件,消費者可直接要求換車或退車。
當然,若是除開以上零件在三包期內發生了重複的質量問題,4S店和汽車廠家只能提供免費維修,不能換車或退車。
同時,若存在爭議可向消費者協會進行投訴,尋求第三方支援!
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這要看是什麼故障。估計不會是汽車三包規定中列舉的可以退換車的故障。小故障都是由4S店給你維修,保留好維修記錄等證據,同樣的故障維修3次以上仍不能修好,可以提起退換。