下載一篇文件，不管用何種軟體開啟，發現如下圖的樣子，全是亂碼，那麼第一可能 的原因就是，此文件本身就是損壞的，所以才會無法正常顯示，出現這種情況，你最好要驗證一下此文件的可靠性，或者再重新下載一遍再開啟。

如果確認此文件是完好無損的，那麼就有可能是開啟此文件的軟體不能完美支援這種格式，比如一篇docx 的文件，一般來說用word軟體開啟就會出現亂碼，用記事本開啟也可能會出現亂碼，所以，出現這種情況，我們就要開啟這個檔案所在的資料夾。

然後我們可以發現此文件在寫字板軟體中是可以正常地顯示的，如果這篇文件當初編輯的時候就是用寫字板程式編輯的，那麼就可以在寫字板中正常檢視，如果是用別的軟體，那麼可能就會出現亂碼的問題。

在這個列表中選擇預設開啟此文件的軟體，比如用記事本開啟，就選擇一下記事本，然後開啟試試看。

如果用 word軟體 用寫字板用記事本都不能開啟這類文件，而且你也排除了文件損壞的可能性，那麼就要考慮這種檔案本身的格式了，畢竟文件的格式有很多，比如一個pdf文件當然是無法用上面的三個軟體開啟的，必須要用專業的pdf閱讀器來開啟檢視，如果電腦中沒有安裝，就需要下載一個pdf閱讀器來檢視。

當然還會有一些特種的檔案格式，是這些常規的軟體都是無法開啟的，如果非要用這些常見的軟體開啟，當然會顯示亂碼，所以，出現這樣的情況，就要上網搜尋一些特定的閱讀軟體了，比如你要開啟一種ceb格式的文件，用常見的軟體都是無法開啟的，即使開啟也是亂碼，這時你就要上網搜尋ceb格式閱讀軟體了，下載此軟體後安裝開啟就可以檢視這種格式的文件內容了。當然這樣的特種格式是很多的，需要有針對地應對。

再有一個原因就是可能系統中缺少相關的字型，比如有一個文件 是用某種特定的字型編輯而成的，而且裡面有複雜的內容，那麼當此種字型丟失的時候，可能就會打不開這個文件，或者開啟後是亂碼，那麼出現這種情況時你需要安裝某種特定的字型，如果不清楚此種字型是哪一種，也可以試一下恢復系統，恢復之後可以還原所有的系統字型，就可以順利打開了。

另外如果你以前用軟體來清理過字型，可以嘗試再用軟體將這些字型檔案恢復過來，因為字型也需要佔用系統資源，所以很多軟體都會有清理字型的功能，這時你開啟當初你用來清理字型的軟體，今天我以魔方清理垃圾元件中的字型清理功能為例來演示怎麼恢復被刪除的字型，其他軟體的方法基本是類似的。 開啟此軟體，然後點選清理字型的這個選項。

好了，現在還有一個對話方塊，要啟動之後才能開始使用這些字型，因為字型是需要隨系統一起啟動才可以正常顯示的，所以，無法在不重啟的情況下就使用這種字型，我們可以點選確定按鈕，然後開始重啟系統，重啟之後就可以正常地使用這種字型來開啟文件了，開啟文件時也就不會再是亂碼了。