大多時候，當AppStore打不開時，都是因為網路連線的原因，所以先從手機上連線的無線網路下手。1.先請開啟主屏上的“設定”應用，2.在設定列表點選“無線區域網”一欄3.接著請在無線區域網列表裡，點選當前已經連線好的無線右側的“資訊”圖示4.隨後在無線網路詳情列表裡，找到DNS一欄，刪除原來的地址，把114.114.114.114填上去。5.手機的DNS地址設定好以後，接下來請開啟手機後臺，把AppStore從後臺退出，然後再看看是否可以正常使用AppStore應用。6.如果上面的114.114.114.114還未能解決問題的話，我們還可以嘗試一下這個8.8.8.8的地址。7.如果連8.8.8.8這個地址也不能連線AppStore應用商店的話，此時你還可以選擇關閉無線，用手機行動網路來開啟。值得注意的是，如果用流量下載應用的話，會傷錢錢的。8.如果還是不行的話，最後一個辦法就是建議你換一個時段，再嘗試開啟AppStore應用商店了。

如果你是指iPhone手機出現無法連線App Store的情況，建議你可透過以下方式排障：

1、使用手機資料上網，可以檢視手機是否可正常開啟其他網頁或應用。

3、如還無法使用，你可還原網路設定嘗試，路徑：“設定” –> “通用” –> “還原” –> “還原網路設定”，裝置便會重啟。

4、如果是手機設定了訪問限制，你可重置訪問限制嘗試，路徑：“設定”–> “通用” –> “訪問限制”，開啟訪問限制5秒，然後再關閉訪問限制。