我們知道，三相電，有三根相線。每一根相線的線電壓，均為220V。三根相線呈120°排列，產生的相電壓即為380V。

但是如果出現其中有一根相線上沒有電了，就會導致相電壓降低。此時，小功率用電器依然可以執行，但是由於電源電壓打不到額定電壓，因此用電器的功率會降低。比如，燈泡的亮度會降低，發動機轉速會降低等。

大功率用電器，比如車床等，由於所帶負載較大，輸出功率不夠，就會使機器發熱，長時間執行，則會燒燬。

測量時需要用到萬用表▼

萬用表調到電壓檔，分別測量A,B,C三根相線之間的電壓。測量時，如果缺相，則A-B,A-C,B-C，三次測量中，只有一次是380V。

例如，如果B相缺相了，則只有A-C在測量時是380V。A-B,B-C在測量時，電壓不為0，但是很低。

如果三次測量，電壓都很低，則可以判斷是兩根相線缺相了（如果三根相線都沒電，用電器不會啟動，與停電時一樣）。此時可以分別測量三根相線和中性線之間的電壓，正常情況下，電壓應為220V，而缺相的相線，在測量時，電壓會很低。

缺相一般就是電線斷路造成的，可以使用搖表對電線進行測量。找出故障電線，更換即可。