在使用空調的過程中，當出現e1的警告時，有三種情況

1、內外機通訊故障

可以先檢查外機是否過髒過熱，如果不是，那麼很可能是因為室外機互相迴流的電流故障，也就是保護電路板出現了故障。

而如果在沒有更換其配件的情景下，我們應該暫時不要動電閘，避免跳開不用。

我們可以先把室內機底下面的面蓋開啟，然後再將室內機的風機頂上面的鐵皮蓋開啟，隨後你會發現室內機電腦板有根黃色的電源線標VOC，這根電源線的作用就是保護線。

找根電源線之後，要從室內機的零線接入到這根黃色電源線上，並且不能再將它取消。將其接好後，還需要再引一根零線與之串聯起來，連線好以後，空調就會恢復製冷的功能，如若仍然還沒有恢復製冷的功能的話，那麼這就很明確的說明室外機保護功能的電器出現故障已經完全壞了。

這個時候建議把蓋板蓋回去，然後撥打專業人士維修的聯絡電話來上門微博，非專業人士再繼續操作下去很容易損壞空調其他部位。

2、三相互相交錯

當空調室內機和室外機都是正常的執行，並且都是處於製冷模式的情況下，而空調卻沒有製冷功效的時候，這個原因一般都是因為空調機器的三相互相交錯，如果恢復正常三相模式，調整好位置更換好相序的功能，那麼空調製冷模式也就會自然恢復。

3、空調過髒

當空調內機長期不清洗，內部就會堆積很多髒東西從而堵住了通道，繼而導致空調顯示e1，功能也隨之出現了故障。這時我們將空調清潔乾淨，把那些汙漬垃圾等髒東西都清理乾淨，把堵住的通道垃圾都疏通清潔就可以了。

空調為什麼需要定期清洗，可以參考這篇文章為什麼空調在冬季使用前需要清洗？

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