一、會議茶水服務禮儀內容
1、倒茶的方法
說到倒茶前,我們先要對茶水質量把關,一般情況下茶葉量應該適中,不宜過多或過少,當然如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把
茶衝好。倒茶的時候要小心,不要倒灑以至於弄溼客戶的衣服或者是燙傷客戶的手腳,倒水不用過多一般來說以被子的七八分滿為宜。
2、端茶的禮儀
會議倒茶的時候應該在與會人員的右後方倒茶,在靠近之前,應該先提示一下,以免對方突然向後轉身而躲避不及,弄掉杯具。
如果是女士的話,杯子的拿法應該是右上左下,即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便於取放。
3、添茶禮儀
添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右後側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側。
二、會議茶水服務禮儀注意事項
1、在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;
2、茶水的溫度以八十度為宜;
3、在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;
4、倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然後順序給其他賓客;
5、在客人喝過幾杯茶後應即為續上,不能讓其空杯。
一、會議茶水服務禮儀內容
1、倒茶的方法
說到倒茶前,我們先要對茶水質量把關,一般情況下茶葉量應該適中,不宜過多或過少,當然如果客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把
茶衝好。倒茶的時候要小心,不要倒灑以至於弄溼客戶的衣服或者是燙傷客戶的手腳,倒水不用過多一般來說以被子的七八分滿為宜。
2、端茶的禮儀
會議倒茶的時候應該在與會人員的右後方倒茶,在靠近之前,應該先提示一下,以免對方突然向後轉身而躲避不及,弄掉杯具。
如果是女士的話,杯子的拿法應該是右上左下,即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便於取放。
3、添茶禮儀
添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右後側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側。
二、會議茶水服務禮儀注意事項
1、在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;
2、茶水的溫度以八十度為宜;
3、在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;
4、倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然後順序給其他賓客;
5、在客人喝過幾杯茶後應即為續上,不能讓其空杯。