PIN碼是UIM卡的個人識別密碼。如果未經使用者修改，運營商設定的原始密碼是1234。如果啟用PIN碼保護，那麼每次開機後就要輸入4位數PIN碼，PIN碼是可以修改的，用來保護自己的UIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果輸入三次PIN碼錯誤，便會自動鎖卡，並提示輸入PUK碼解鎖，PUK碼由8位數字組成，使用者無法更改的。當手機PIN碼被鎖，並提示輸入PUK碼時，輸入正確的PUK碼即可解鎖。（PUK碼10次錯誤輸入將徹底鎖住UIM卡。）。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。

PIN是指SIM卡的密碼，為4位，存在SIM卡中。啟用PIN碼後，每次開機要輸入PIN碼才能登入網路，絕大部分手機PIN的出廠值為0000。

PUK碼是用來解PIN碼的萬能鑰匙，8位長，使用者不知道，只有到營業廳由營業員操作。當PIN碼輸錯3次後，SIM卡會自回動上鎖。此時只有透過輸入PUK碼才能解鎖，共有10次機會輸入，超過10次後，SIM卡會自動啟動自毀程式答，使SIM卡失效，此時，只有重新到營業廳換卡。在使用手機的過程中，使用者切莫自行輸入PIN碼、PUK碼，以確保您手機的安全使用和保密性。