先確保手機是否有電，插上充電器看是否有充電圖標出來。如果沒有，同時按住開機+HOME鍵，大概15秒左右螢幕出現蘋果的標誌時放開，等待開機。如果按了沒有反應的話試著手動進DFU模式，電腦端開啟itunes，連線電腦看是否可以識別，如果以上都不行，證明硬體問題聯絡售後進行諮詢和維修

蘋果手機連線插排不能充電原因及解決辦法：

1、對於非原裝充電器，容易出現充不進電，由於充電器規格不達標引起的，更換一個合格充電器即可。

2、請檢視資料線是否正常。資料線外表看似正常，裡面可能已經出現斷裂了。檢查方法是借用別人的資料線看是否能充電

3、顯示插頭符號正常來說是充滿才顯示的，現在充滿還是電量不足，但是可以顯示說明手機尾插無問題，你先換一個充電器試試，如果還是不行就是電池壞了。

4、再次，檢查原裝充電器是否能夠正常工作。可以將充電器接入別的以USB口的手機上看是否工作正常。雖然不一定所有充電器都適合iPhone，但iPhone的充電器卻相容所有USB手機。

5、如果上述兩者檢查過了依然不能充電，請嘗試插入電腦的USB口，看電腦是否能夠識別手機，能夠識別的話看是否在充電，如果識別出來卻沒有充電，估計是需要維修了。如果無法識別也無法充電，那就是一定需要維修了。如果能識別並且能充電，那麼請更換質量更好的資料線和充電器。

6、看看是不是電壓太低，不是就只要去維修站了，注意也不要pad和phone的電源介面卡混用哦，電壓什麼的都不同的。