⑴空姐般的微笑空姐的微笑，並不是真的在笑，因為真的每天微笑那麼長時間是不可能的，而是在持續微笑這個表情。不管是真笑還是假笑，總之空姐的為微笑是最被認可的。這種微笑的感覺，是可以訓練出來的。按照下面的四個步驟堅持練習一個月，你就能像空姐一樣微笑了。①對鏡子擺好姿態，像嬰兒咿呀學語那樣，說“E”，讓嘴的兩端朝後縮，微張雙唇。②輕輕淺笑，減弱“E”的程度，這時候能感覺到顴骨被拉向斜後方向。③相同的動作反覆幾次，直到感覺自然為止。眼睛會說話，也會笑。如果內心充滿溫和、善良和厚愛的時候那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容又兩種：一是“眼形笑”，二是“眼神笑”。②和語言的結合。微笑著說“早上好”、“您好”等禮貌用語，不要光說不笑，或光笑不說。③和身體的結合。微笑要與正確的身體語言相結合，才會相得益彰，給顧客以最佳的形象。擴充套件資料:顧客花錢消費的時候，可不想看到你愁眉苦臉的樣子。當顧客怒氣沖天來投訴的時候，你這樣只會火上加油。相反，如果真誠地對顧客微笑，就可能感染他，使他調整態度，或者使他感到放鬆愉悅。微笑傳遞這樣的資訊：“見到您我很高興，願意為您服務。”所以，微笑可以激發服務熱情，使你更願意為顧客提供周到的服務。當營銷人員微笑著的時候，就處於一種輕鬆愉悅的狀態，有助於思維活躍。從而創造性地解決顧客的問題。相反，如果神經緊緊繃著，只會越來越緊張，創造力就會被扼殺。
⑴空姐般的微笑空姐的微笑，並不是真的在笑，因為真的每天微笑那麼長時間是不可能的，而是在持續微笑這個表情。不管是真笑還是假笑，總之空姐的為微笑是最被認可的。這種微笑的感覺，是可以訓練出來的。按照下面的四個步驟堅持練習一個月，你就能像空姐一樣微笑了。①對鏡子擺好姿態，像嬰兒咿呀學語那樣，說“E”，讓嘴的兩端朝後縮，微張雙唇。②輕輕淺笑，減弱“E”的程度，這時候能感覺到顴骨被拉向斜後方向。③相同的動作反覆幾次，直到感覺自然為止。眼睛會說話，也會笑。如果內心充滿溫和、善良和厚愛的時候那眼睛的笑容一定非常感人。眼睛的笑容又兩種：一是“眼形笑”，二是“眼神笑”。②和語言的結合。微笑著說“早上好”、“您好”等禮貌用語，不要光說不笑，或光笑不說。③和身體的結合。微笑要與正確的身體語言相結合，才會相得益彰，給顧客以最佳的形象。擴充套件資料:顧客花錢消費的時候，可不想看到你愁眉苦臉的樣子。當顧客怒氣沖天來投訴的時候，你這樣只會火上加油。相反，如果真誠地對顧客微笑，就可能感染他，使他調整態度，或者使他感到放鬆愉悅。微笑傳遞這樣的資訊：“見到您我很高興，願意為您服務。”所以，微笑可以激發服務熱情，使你更願意為顧客提供周到的服務。當營銷人員微笑著的時候，就處於一種輕鬆愉悅的狀態，有助於思維活躍。從而創造性地解決顧客的問題。相反，如果神經緊緊繃著，只會越來越緊張，創造力就會被扼殺。