這種情況可能是機器裡面的感測檢測問題，可以參考下面操作：

1、確保電源開關已關閉。按住開機鍵並確保準備就緒和錯誤指示燈亮，然後開啟頂蓋並確保錯誤指示燈熄滅，僅準備就緒指示燈點亮。

2、取出硒鼓單元，確保錯誤指示燈點亮。確保準備就緒和錯誤指示燈點亮，然後鬆開開機鍵。

3、安裝硒鼓單元併合上頂蓋。

4、開啟新墨粉盒的包裝.，雙手握住墨粉盒並輕輕地晃動五、六次以使墨粉盒內部的墨粉分佈均勻。

5、拆下保護蓋。

6、將新墨粉盒牢固地裝入硒鼓單元中, 直到卡入正確位置併發出聲響. 安裝正確時,鎖定杆會自動抬起。

7、左右輕輕滑動綠色滑塊幾次，以清潔硒鼓單元內部的主電暈絲。

8、將硒鼓單元和墨粉盒元件裝回裝置，合上前蓋。

擴充套件資料：

使用印表機注意事項：

1、萬一印表機產生髮熱，冒煙，有異味，有異常聲音等情況，請馬上切斷電源與資訊人員聯絡。

2、印表機上禁止放其它物品。印表機長時間不用時，請把電源插頭從電源插座中拔出。

3、為防萬一，當附近打雷時，將電源插頭從插座中拔出。如果插著的話，有可能機器受到損壞。

4、列印紙及色帶盒未設定時，禁止列印。列印頭和列印輥會受到損傷。

5、列印頭處於高溫狀態。在溫度下降之前禁止接觸。防止燙傷，受傷。

6、請勿觸控列印電纜接頭及列印頭的金屬部分。列印頭工作的時候，不可觸控列印頭。

7、在確保印表機電源正常、資料線和計算機連線時方可開機。

8、印表機在列印的時候請勿搬動、拖動、關閉印表機電源。

9、在列印量過大時，應讓列印量保持在30份以內使印表機休息5-10分鐘，以免印表機過熱而損壞。