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  • 1 # 清淺的舊時光

    大半的人在說今年生意不好做,實體店倒閉潮依舊,一條街上半年不到店面更替了好幾撥。這背後的原因是房租太貴還是電商崛起?

    在遭遇電商經濟的影響之時,房租的壓力也是很多實體店無法做大的原因。年年都上漲的房租,很多商家辛辛苦苦結果是給房東打工,店鋪租金佔經營成本約30%。實體店商家就像在夾縫中生存,最後只能面臨關門。

    不過實際上,做電商和做實體店的行業環境是一樣的,尤其在新零售不斷髮展的今天。

    實體書店曾是受電商衝擊最厲害的行業之一:

    2002-2012年期間,全國有近5成實體書店倒閉,剩下的也基本靠情懷苦苦支撐;

    但2013-2016年,書店反而開始復甦,國內像方所、言幾、西西弗這樣的新型書店不斷落地,亞馬遜也轉過頭自己開了實體書店。

    書店成為現代網際網路商業思維的集中展示,它不再是傳統的零售書商,而是脫胎換骨的新零售實體。今天如果我們看懂了新式書店的發展模式,也就看懂了實體店的未來發展趨勢。

    01

    不懂場景化陳列的實體店,將被淘汰

    書店是閱讀的場所,人們去實體書店的決策動機首要的不是價格,而是體驗,這時場景就特別重要。蔦屋書店、亞馬遜線下書店,在書籍陳列時都會努力把使用者的真實使用場景還原出來。比如在展示義大利食譜的時候,會把書中介紹到的原材料和料理工具都擺出來,供君購買。

    現在市區裡面很少見到夫妻店了,很多倍便利店取代。傳統實體店例如夫妻店陳列很糟糕,經營者沒有專業的陳列知識,不會考慮到顧客購買的動線設定和具體體驗,自己亂擺一起,自然無人願意上門購買。

    打個比方,大部分超市的把生鮮食品放在最裡頭,這是因為生鮮食品是最能提高客流量的產品,這是一個可以形成動線的品類。這種陳列方式是基於人們對“價格”更敏感的前提下,如果發現消費者購買動機是價格>品牌>功能>包裝規格,那麼在陳列時更多會考慮用低價帶動客流。

    不過大部分人去超市就是為了買菜,這樣陳列最大的問題是不符合人們的購買場景,買個菜總要被迫逛一大圈,體驗自然不好。一些精品超市,比如卜蜂蓮花、香港百佳反其道而行,把生鮮食品放在入口處,當然,它們的生鮮價格也會比普通超市貴出不少。

    這是因為它們的目標人群收入水平較高,更追求品質和體驗,而對價格敏感度低,所以相應的陳列也符合了他們的需求特點,為他們節省時間。

    緊緊圍繞客戶的特點和需求,這才是場景化陳列的核心所在。

    02

    社群化的探索,升級實體店運營

    簡單來講,就是“用產品A來引流量,用產品B來賺錢”的經營模式。能夠事先吸引和篩選好的特定人群流量,然後圍繞特定人群來做生意。

    現在咖啡廳和文化講座都成為書店標配的“社交元素”,未來的書店還可以形成一個社群,當擁有相對固定的目標人群后,可以鑽研得更細和更深。

    比如有一家專門側重賣旅遊類書籍的書店。它可旅遊相結合,為書籍作者的新書定製和銷售主題旅遊線路,開發旅遊周邊產品等等,讓書店以將圖書和成為一個旅遊愛好者交流和分享的平臺。

    孩子王就已經做到這樣的模式,孩子王除了跟很多母嬰用品店一樣提供實體商品外,還會給媽媽們提供產後恢復輔導、0-3歲的早教服務、3-10歲的英語教育,以及遊樂、兒童攝影等一站式的服務,甚至連兒童保險也沒放過。

    03

    賣貨從來不是目的,學會跨界運營

    如果只是盯著書的話,書店當然不是一門好生意,毛利率也不高。

    幾年前噹噹網的圖書毛利率為19%,這個數字看起來覺得好像還行,但如果線上下扣除掉日益攀升的房租、人工等成本,結果大部分都是入不敷出。

    為了維持生意,就要在書籍周邊做很多的其他服務。比如有的書店發展了住宿,24小時不打烊,讓住不起旅店或者純粹想體驗一把的學生、揹包客在此讀書過夜。

    有的書店不僅賣書,還賣生活方式,你可以順便喝個咖啡、吃個飯,剪個頭髮、做美甲,上個培訓,健個身。

    社群化經營模式是挖深度,更多考驗的是使用者粘性。那這種廣撒網、多元化的經營模式是在做寬度,更多考驗的是協同管理能力。

    04

    只有網際網路化運營的企業,才能生存

    亞馬遜書店與其說線上下這是一家實體書店,不如說它是“線上下經營的網路書店 ”:因為它會根據線上的讀者評分、總銷售量、暢銷書等排行榜,來決定進貨書單、庫存和陳列。

    另外,使用者在購買時,可以先體驗kindle閱讀器,來決定要不要購買書籍;如果遇到問題,可以通過語音啟用智慧助理來解決。而在結賬時,也可以直接用手機掃描書本上的標籤獲得價格,並進行線上支付。

    也就是說,網際網路化和資料化撐起了亞馬遜不一樣的實體書店。當然,這種做法不是獨屬於亞馬遜這類電商平臺的,也屬於更多的普通企業。

    書店、超市、商場都是新零售實踐的前沿陣地,很快,將有包括家居、家政、酒店、教育等越來越多的行業被裹挾進這場趨勢當中。

  • 2 # 水果管家

    分行業的,電商對實體行業有影響比如服裝行業,網購價格低而且款式多,對實體沖劑比較大,但是對理髮店等這類行業幾乎沒有任何影響。我今年去理髮,店主告訴我明年不打算做了,因為房租太貴了,有時候連房租都賺不回來,可見房東對實體店鋪也是沖劑很大。

  • 3 # 水岸清草

    有一部分原因,我去買洗衣機,國美電器城裡,今天買必須明天下午送到,可我明天要上班怎麼辦?服務員說,那你就歇一天班唄,呵呵呵,我歇一天班扣的錢能買半個洗衣機了,她說你就別買了!好的,我上網看看吧!這樣的店家不倒閉都沒天理啊!

  • 4 # 指尖上的健盤遊戲解說

    2:電商的崛起瘋狂衝突實體經濟

    不出門在網上購買商品已經成為人們喜愛消費方式之一,而且價格比實體店更便宜,但對於實體店來說,如果消費者不去實體店,就沒有成交,這大大的影響實體店的盈利,同時崛起的網店經營模式是不需要中間供應商,直接從工廠拿貨,省去很多成本很多實體店不得不轉向做電商,實體店鋪最後被慢慢的淘汰了。

  • 5 # 開始美食

    我是做餐飲的,我從餐飲業的角度分析下:我覺得是敗給了自己。

    特別是最近幾年隨著生活節奏的加快,受各方面的快速衝擊太大了。最重要的是我們很多人的思想和觀念還沒跟得上,這是最大的衝擊。在十年前我都沒想過我能在城裡買房,幾年前我都沒想過我能買車,幾年前我都沒想到我能開店當老闆,幾年前我都沒想到在家裡不出門也能點餐,幾年前我也沒想到買東西不用用現金了……說的這些只是想說明,社會發展太快,我們的思想也不能落後噢。

    回到餐飲上,很多人都在說實體店難做,都給電商弄的。我想說的是電商衝擊是大,表面上看是帶來了災難,其實也帶來了新的機遇,你想大家不用來店裡也能吃到你做的飯菜了,觀念一轉,是不是新的商機來了。

    明白了這個,你就想到怎麼做了吧。店裡要弄的不說豪華了,要搞得乾乾淨淨,創造一個好的環境。迎合新環境,外賣這塊也要研究下怎麼上,不要排斥它,要做好它,這是趨勢所在。

    還有說的那敗給了房東。這到是一個問題,現在的房租是真的有點貴,做的不好的話,房租都付不起。

    所以我們要做好全域性規劃,房租太貴的地方,我們要有八成的把握才能去做,要選擇自己有一定把握的地方才能做,不能盲目。

  • 6 # 小帥鍋國

    我覺得很大部分原因是電商,小部分原因是房東。時代變化太快,網路如此發達,一部手機就能買到全國任何地方的商品。款式多樣,資源豐富,價格比實體店可能還要便宜。很大部分人都不願意去實體店挑選商品吧。費時費力不說,討價還價還不一定買單自己滿意的商品。

  • 7 # 農民工楊哥

    下拉重新整理

    很多人在說今年生意不好做,實體店倒閉潮依舊,一條街上半年不到店面更替了好幾撥。這背後的原因是房租太貴還是電商崛起?

    在遭遇電商經濟的影響之時,房租的壓力也是很多實體店無法做大的原因。年年都上漲的房租,很多商家辛辛苦苦結果是給房東打工,店鋪租金佔經營成本約30%。實體店商家就像在夾縫中生存,最後只能面臨關門。

    不過實際上,做電商和做實體店的行業環境是一樣的,尤其在新零售不斷髮展的今天。

    實體書店曾是受電商衝擊最厲害的行業之一:

    2002-2012年期間,全國有近5成實體書店倒閉,剩下的也基本靠情懷苦苦支撐;

    但2013-2016年,書店反而開始復甦,國內像方所、言幾、西西弗這樣的新型書店不斷落地,亞馬遜也轉過頭自己開了實體書店。

    書店成為現代網際網路商業思維的集中展示,它不再是傳統的零售書商,而是脫胎換骨的新零售實體。今天如果我們看懂了新式書店的發展模式,也就看懂了實體店的未來發展趨勢。

    一、不懂場景化陳列的實體店,將被淘汰

    書店是閱讀的場所,人們去實體書店的決策動機首要的不是價格,而是體驗,這時場景就特別重要。蔦屋書店、亞馬遜線下書店,在書籍陳列時都會努力把使用者的真實使用場景還原出來。比如在展示義大利食譜的時候,會把書中介紹到的原材料和料理工具都擺出來,供君購買。

    現在市區裡面很少見到夫妻店了,很多倍便利店取代。傳統實體店例如夫妻店陳列很糟糕,經營者沒有專業的陳列知識,不會考慮到顧客購買的動線設定和具體體驗,自己亂擺一起,自然無人願意上門購買。

    打個比方,大部分超市的把生鮮食品放在最裡頭,這是因為生鮮食品是最能提高客流量的產品,這是一個可以形成動線的品類。這種陳列方式是基於人們對“價格”更敏感的前提下,如果發現消費者購買動機是價格>品牌>功能>包裝規格,那麼在陳列時更多會考慮用低價帶動客流。

    不過大部分人去超市就是為了買菜,這樣陳列最大的問題是不符合人們的購買場景,買個菜總要被迫逛一大圈,體驗自然不好。一些精品超市,比如卜蜂蓮花、香港百佳反其道而行,把生鮮食品放在入口處,當然,它們的生鮮價格也會比普通超市貴出不少。

    這是因為它們的目標人群收入水平較高,更追求品質和體驗,而對價格敏感度低,所以相應的陳列也符合了他們的需求特點,為他們節省時間。

    緊緊圍繞客戶的特點和需求,這才是場景化陳列的核心所在。

    二、社群化的探索,升級實體店運營

    簡單來講,就是“用產品A來引流量,用產品B來賺錢”的經營模式。能夠事先吸引和篩選好的特定人群流量,然後圍繞特定人群來做生意。

    現在咖啡廳和文化講座都成為書店標配的“社交元素”,未來的書店還可以形成一個社群,當擁有相對固定的目標人群后,可以鑽研得更細和更深。

    比如有一家專門側重賣旅遊類書籍的書店。它可旅遊相結合,為書籍作者的新書定製和銷售主題旅遊線路,開發旅遊周邊產品等等,讓書店以將圖書和成為一個旅遊愛好者交流和分享的平臺。

    孩子王就已經做到這樣的模式,孩子王除了跟很多母嬰用品店一樣提供實體商品外,還會給媽媽們提供產後恢復輔導、0-3歲的早教服務、3-10歲的英語教育,以及遊樂、兒童攝影等一站式的服務,甚至連兒童保險也沒放過。

    三、賣貨從來不是目的,學會跨界運營

    如果只是盯著書的話,書店當然不是一門好生意,毛利率也不高。

    幾年前噹噹網的圖書毛利率為19%,這個數字看起來覺得好像還行,但如果線上下扣除掉日益攀升的房租、人工等成本,結果大部分都是入不敷出。

    為了維持生意,就要在書籍周邊做很多的其他服務。比如有的書店發展了住宿,24小時不打烊,讓住不起旅店或者純粹想體驗一把的學生、揹包客在此讀書過夜。

    有的書店不僅賣書,還賣生活方式,你可以順便喝個咖啡、吃個飯,剪個頭髮、做美甲,上個培訓,健個身。

    社群化經營模式是挖深度,更多考驗的是使用者粘性。那這種廣撒網、多元化的經營模式是在做寬度,更多考驗的是協同管理能力。

    四、只有網際網路化運營的企業,才能生存

    亞馬遜書店與其說線上下這是一家實體書店,不如說它是“線上下經營的網路書店 ”:因為它會根據線上的讀者評分、總銷售量、暢銷書等排行榜,來決定進貨書單、庫存和陳列。

    另外,使用者在購買時,可以先體驗kindle閱讀器,來決定要不要購買書籍;如果遇到問題,可以通過語音啟用智慧助理來解決。而在結賬時,也可以直接用手機掃描書本上的標籤獲得價格,並進行線上支付。

    也就是說,網際網路化和資料化撐起了亞馬遜不一樣的實體書店。當然,這種做法不是獨屬於亞馬遜這類電商平臺的,也屬於更多的普通企業。

    書店、超市、商場都是新零售實踐的前沿陣地,很快,將有包括家居、家政、酒店、教育等越來越多的行業被裹挾進這場趨勢當中。

  • 8 # 興秋生活日記

    電商對實體店生意肯定是有影響的。

    但我覺得主要還是敗給了房東,我做生意幾年了,2017年9.1日之前是自己的門面房,不用交房租,一點壓力都沒有。

    現在開了一家童裝店租金三萬一年,元月1⃣️日正好一年,提前一個月交房租,資金週轉困難,給房東協商能不能緩解一下,房東不同意不說還要漲房租,難啦[流淚][流淚]

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