根據描述，建議嘗試以下操作：

1、若使用的是非原裝充電器，請使用原裝充電器充電試試。

2、若使用的是手機的原裝充電器對手機充電，建議嘗試更換一個充電器、資料線試試，可以更換插座試試的。

3、可以透過手機線上升級試試的：進入設定--系統升級--立即檢查更新，根據提示下載升級包，點選校驗並安裝，手機會重啟自動進入升級模式。若還是不行，建議帶上手機、充電器、資料線，到我們的售後服務中心檢測一下的，可以在手機的設定--更多設定-售後服務選單中查詢售後服務中心的地址的。

2.同時按住“電源鍵”和“音量+鍵”，進入recovery模式，先選擇“清除資料”（wipedata/factoryreset），等介面跳轉之後，再選擇“重啟”（rebootsystemnow）；

3.按步驟“2”進入recovery模式，選擇“系統修復”模式線上下載韌體包刷機恢復。

若以上方法不能解決，請您攜帶購機憑證、保修卡和手機前往就近的vivo售後服務中心處理。

手機介面簡介：

手機使用者介面是使用者與手機系統、應用互動的視窗，手機介面的設計必須基於手機裝置的物理特性和系統應用的特性進行合理的設計。手機介面設計是個複雜的有不同學科參與的工程，其中最重要的兩點的就是產品本身的UI設計和使用者體驗設計，只有將這兩者完美融合才能打造出優秀的作品。

建議您在關機狀態下長按開機鍵出現vivo字樣，在快速按住音量上鍵進入recovery模式清除所有資料解決，選擇Wipe data /factory reset 進行操作試試哦，這個操作可能是會丟失資料的哦。進入點選YES，完成過後回到原來的介面，按Reboot system now – 立即重啟手機，第一次開機可能會有些慢，請您耐心等待下哦。如果還不行，您可以去售後服務中心檢測處理的。售後服務中心地址\電話在vivo官方網站—服務—網點查詢