寵物用品經營屬一個特殊行業。從業人員最好是受過專門培訓的專業人員。這些人對各種寵物的習性、飼養方法以及相關的防病保健知識都有所瞭解，顧客對專業人員提供的指導性消費意見都比較容易接受。

經營寵物用品專賣店之前，要先做個市場調查。只有在對轄區內寵物的種類和數量有個初步瞭解之後，你才可能對進貨的種類和數量做到心中有數。經營的寵物用品包括：寵物食品、裝飾用品如小鈴鐺、小鎖鏈之類，另外還有寵物皮毛的洗滌用品和一些日常用的寵物餐具、容器具如貓床、狗窩、等等。

開寵物用品店和做其它生意一樣，服務很重要。經營者在經營過程中要注意收集積累資料，最好能為顧客建立“寵物檔案”，以便及時為顧客提供一系列的服務。有條件者還可開辦短期寵物代飼養、代護理業務。另外，定期或不定期地向顧客講授有關寵物養護等方面的知識也是很有必要。如遇到有些小動物生病而自己又無法解決的問題，要及時與獸醫防疫部門聯絡，為顧客免費提供中介服務。這些事情表面上看起來不產生經濟效益，但它會提高小店的美譽度，回頭客自然也就特別多。

寵物用品市場目前在中國還剛起步，可能剛開始利潤會少一點。但隨著社會的發展和人們觀念的進一步更新，相信寵物用品市場也一定會火爆起來，經營寵物用品店的利潤也絕對不在經營其它專案之下。