所謂“黑莓”（BlackBerry）是指一種移動電子郵件系統終端，可以配合手機使用。

黑莓的來由

在“911事件”中，美國通訊裝置幾乎全線癱瘓，但美國副總統切尼的手機有黑莓功能，成功地進行了無線互聯，能夠隨時隨地接收關於災難現場的實時資訊。之後，在美國掀起了一陣黑莓熱潮。美國國會因“911事件”休會期間，就配給每位議員一部“Blackberry”，讓議員們用它來處理國事。

隨後，這個行動式電子郵件裝置很快成為企業高管、諮詢顧問和每個華爾街商人的常備電子產品。迄今為止，RIM公司已賣出超過400萬臺黑莓，佔據了近一半的無線商務電子郵件業務市場。

什麼是黑莓呢？

從技術上來說，黑莓是一種採用雙向尋呼模式的移動郵件系統，相容現有的無線資料鏈路。它出現於1998年，RIM的品牌戰略顧問認為，無線電子郵件接收器擠在一起的小小的標準英文黑色鍵盤，看起來像是草莓表面的一粒粒種子，就起了這麼一個有趣的名字。目前有內建“黑莓”功能的手機產品。它的終端包含一個非常小的標準電腦鍵盤，黑色的按鍵看上去如同草莓表面的黑籽兒，因此才得到這個暱稱。從外觀上看，“黑莓”產品與其說是手機，不如說更像是具備通話功能的商務通或掌上電腦。使用這種裝置，手機使用者將可以隨時與電腦互發電子郵件。

黑莓的技術分析

黑莓並不是唯一的一種移動郵件業務系統，國內使用者耳熟能詳的可以實現類似功能的業務就有WAP、基於MMS技術的“彩信”和基於IMAP4.0郵件協議的“彩e”等，但黑莓更簡便也更安全的技術特點卻使它在北美獨領風騷。

“黑莓”(Black berry)移動郵件裝置基於雙向尋呼技術。該裝置與RIM公司的伺服器相結合，依賴於特定的伺服器軟體和終端，相容現有的無線資料鏈路，實現了遍及北美、隨時隨地收發電子郵件的夢想。這種裝置並不以奇妙的圖片和彩色螢幕奪人耳目，甚至不帶發聲器。“911”事件之後，由於Black berry及時傳遞了災難現場的資訊而在美國掀起了擁有一部Black berry終端的熱潮。如今已經有超過四百萬使用者在使用，也有相當多的手機終端開始整合這一功能。

黑莓的未來

黑莓賴以成功的最重要原則——針對高階白領和企業人士，提供企業移動辦公的一體化解決方案。企業有大量的資訊需要即時處理，出差在外時，也需要一個無線的可移動的辦公裝置。企業只要裝一個移動閘道器，一個軟體系統，用手機的平臺實現無縫連結，無論何時何地，員工都可以用手機進行辦公。它最大方便之處是提供了郵件的PUSH功能。

雖然RIM和NTP還在為黑莓的專利權大打官司，但這絲毫不影響黑莓的快速發展，目前RIM以及各通訊廠商已經紛紛開發新款黑莓手機，並準備進軍中國市場，相信不久就可以看到黑

黑莓公司是加拿大的一家通訊公司，主要產品為手提通訊裝置黑莓手機。黑莓手機（BlackBerry）是加拿大BlackBerry公司的一家手提無線通訊裝置品牌，於1999年創立。其特色是支援推動式電子郵件、行動電話、文字簡訊、網際網路傳真、網頁瀏覽及其他無線資訊服務。較新的型號亦加入個人數碼助理功能如電話簿、行事曆等及話音通訊功能。大部分BlackBerry裝置附設小型但完整的QWERTY鍵盤，方便使用者輸入文字。