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  • 1 # XTools超兔

    演算法:跟單週期為x,步驟號為n 情況1:當x<=6,均分日期;第n步的天數=n(x/6) ,四捨五入到整數 情況2:當x>6時,第一天發第一條,第二天發第二條;剩餘四條均分在剩餘的天數中 n=1時,第1天; n=2時,第2天; 6>=n>2,天數=2+n*(x-2)/4,四捨五入到整數

    養魚機器人在跟單過程中將如何發揮作用,下面我從以下6個問題做出回答,幫助你理解:

    問題1:養魚功能是為銷售解決什麼問題?

    回答:銷售獲取線索後,驗證真偽,當客戶真實,且符合我目標客戶業務特徵時,即為潛在客戶。但是多達80-90%的潛在客戶並沒有立刻浮現需求,銷售跟一段就會放下。這些客戶逐漸休眠,喪失全部價值。根據魚塘理論,這些潛客,只是當前沒有需求浮現,透過引導和需求培養,需求會在後期逐步浮現。養魚功能,就是為了解決這部分潛客的持續影響,培養需求的問題。

    問題3:為何是手工點選,不是自動執行?

    回答:兩個原因1)自動發被攔截、被列入黑名單、被廠商封號的風險極大(前面經驗表明,不僅是騰訊加大了自動發的查封,甚至聯通等都對集中發簡訊立刻封號) 2)銷售在執行時,還可編輯步驟中內容,加入個性化文字,強化養魚的效果。核心原因是1。

    問題4:魚苗型客戶怎麼界定?

    回答:養魚的方式,更主要的是向魚苗客戶傳遞的養分能不能使客戶需求短期之內浮現,養分:首先得重新整理客戶的認知,結合實際情況把客戶的注意力牽引到產品價值上,這個過程應該是循序漸進的,

    制定一個養魚流程;

    健康的魚苗型客戶的特點:

    1.沒有明確需求或者沒有意識到需求點

    2.有好奇心

    3.積極向上

    4.謹慎猶豫

    5.喜歡接觸新鮮事物

    6.瞭解的很多,但是很難下決心

    7.·······················

    問題5,執行情況是怎麼樣的,能給 銷售省多少事?

    回答:如果客戶聯絡人中有微訊號,或者微信暱稱,都可以自動呼叫微信並查詢到該微信好友,傳送預置文字。銷售點點,就全部ok。微信相對是最複雜的UI,QQ,郵件還會更簡單些。機器人步驟執行後,在客戶檢視中,在時間線中,均可看到。

    問題6.如何啟用養魚?

    回答:養魚之前,要確認兩個內容。

    1)平均跟單週期。即從發現客戶到簽約成功一般需要多少天?這個資料決定了前6次影響客戶的日期分佈。如果您不知道,在快目標的首屏,頭像右側銷售資料-宏觀KPI中,有自動幫您統計的跟單週期。

    2)預置的文字方案。方案包括跟單週期內的6次內容,和跟單週期外的11次內容。您在剛啟用時,跟進預置方案的提示,把前6步內容認真改好。後面11步可以只改末尾的簽名。

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