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1 # 使用者我恩也行上一天
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2 # 森森回答
如何登出網上銀行?
請問您是否在使用個人網上銀行時遇到了困難才想銷戶?如果是請您將所遇到的問題詳細描述一下,並告訴我們出錯資訊,以便儘快分析解決問題。若不是,請您本人攜帶有效身份證件到當地提供網上銀行服務的網點櫃面辦理登出手續;或者,登入個人網上銀行以後透過“客戶服務”-->“登出網上銀行”功能自助登出。若為證書介質客戶,那麼登出後U盾或口令卡也同時被取消,如需使用,需要本人攜帶有效身份證件、註冊卡及U盾到當地網點辦理新增U盾業務或辦理口令卡。
另外,如需登出異地網上銀行,請您本人攜帶有效身份證到所在地指定網點辦理,具體網點資訊及是否可以辦理請向當地95588諮詢。
工商銀行卡分為儲蓄卡和信用卡:如是工行儲蓄卡,請您按照以下方法登出:
1.網上銀行:請登入網上銀行,選擇“全部-銀行卡.賬戶-賬戶服務-小額賬戶銷戶”功能,登出餘額小於等於300元的靈通卡、e時代卡;
2.營業網點:請您本人攜帶儲蓄卡(如有配套存摺請一同攜帶)到全國任意營業網點辦理銷卡,不可代辦。如您卡內餘額大於5萬元(含),或需辦理卡內賬戶調整、登出協議,還須提供本人有效身份證件,同時大額取款請提前聯絡網點預約。溫馨提示:1.中職學生資助卡和軍人保障卡的登出手續略有不同;2.如卡內有未結清的個人綜合貸款協議,不支援異地銷卡。如是工行信用卡,工行信用卡活動豐富多彩,建議您繼續保留使用。如為信用卡您確實需要登出,可以致電工行客服電話95588,根據語音提示轉人工服務為您辦理,或到工行指定營業網點登出您的信用卡。溫馨提示:1.在無任何欠費的情況下才可以辦理登出;2.未達到年費減免條件辦理銷戶的,將按照您使用的月數收取年費,建議您繼續用卡達到年費減免標準後再銷卡。(作答時間:2019年7月9日,如遇業務變化請以實際為準。)