自己公司的件九成半都是COD的，說幾點：1，消費者年齡影響收款方式。以我公司為例，客戶多是中老年人，有兩點影響：A是網銀類方式的預付款他們多數不會或有困難，現場一手交錢（或刷卡）一手交貨方便；B是他們對於預付款不放心，畢竟不同於年輕群體網購體驗多。2，COD的妥投率（簽收）問題。主觀想象會覺得貨到付款的妥投率會低，但是現實是除了早期的茶葉代收（簽收率僅一半出頭確實比較可怕），現在如順豐、EMS做的代收款專案，多數妥投率上90%是沒問題的。預付款相對於COD妥投率更高沒錯，但是不能確保簽收後的退換貨情況也低。這裡要說一下，對於代收款貨物的快遞狀態，有拒收和退貨兩個不同概念，雖然意思都是客戶說：“我不要這東西了”。但拒收是到貨後未付款即發生，而退貨是在付款簽收之後才發生。打個比方說，你家是賣茶葉的，發貨100個，簽收90個，之後10天內又產生了退貨5個，那麼你的妥投率為90%（拒收10%），但是你實際成交率僅有85%。也就是說，預付款可能妥投率高達95%（拒收僅5%），但簽收後退貨如果為10%，那麼實際成交也是85%。所以COD不是一定低成交。3，拒收與退貨的費用比較。一般的COD協議往往是甲方協議，物流企業（或快遞）多數會有關於拒收件的郵資懲罰條款，而關於退貨往往是沒有。理由為：當面的拒收甲方可歸責於物流原因（如不送貨上門、延時、態度差、不配合刷卡等），但妥投後的退貨只能說是甲方的產品原因。關於郵資處罰，打個比方，這件貨你投遞成功了，我給你快遞公司10塊，但是拒收了，我只給你5塊，同時COD的代收費用也沒了；而退貨取件跟正常郵件一樣是10塊。所以，物流成本方面，商家由於此類甲方協議的存在，COD往往是不比預付款虧錢的~~~~4，其它作用。COD方式一定程度有助於規範一線快遞行為，保障客戶權益。什麼意思呢，一般的預付款的標件，大家網購都知道，多數是連簽收都不用，直接給你扔家門口~~~而COD不同，快遞員得收錢，沒見到人郵件不敢亂扔，同時客戶在付款前，消費者權益意識也容易被喚醒~~~比如開箱驗貨~~~好，先到這吧~

可能為以下情況之一：

1、他人幫你簽收了

2、快遞聯絡不到你，基於操作的要求在系統上登記為“已妥投”

3、你的地方較偏僻，快遞需要中轉一下，在中轉時在系統上做了“已妥投”的處理

如果自己不清楚，以前沒遇到過，可以打電話聯絡賣家或者快遞公司問一下情況。