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  • 1 # 海格進階

    甲方與乙方,來自不同的星球,雙方無休無止的拉鋸戰。

    乙方永遠猜不透甲方真正要啥,甲方永遠認為乙方的方案差。

    要想有效的推進專案,還真需要一點小技巧:

    一、有效溝通,問清專案本質

    甲乙雙方是為了某個專案而共同行動,雙方是平等獨立的,誰也不欠誰。

    甲方不要自視甚高,乙方也不要跪舔。

    甲方在下達Brief時,把問題、要求講清楚明白,乙方不懂的也當場問清楚,不要去猜、猜、猜,效率低不說,方案滿意度也低。

    有時候,甲方自己也說不清楚要求,乙方要會利用自己的專業知識提問,找出問題的根源所在,有目的的方案會事半功倍。

    比如在《好好學習》這本書中,作者成甲講述了他們公司拿下專案的經歷。

    當時,有家上市公司邀請了很多專家,為他們的集團公司新的業務板塊發展提供諮詢。當主辦方介紹完專案背景後,各方專家基於自有專業知識侃侃而談,而成甲發言時提出了三個問題:(1)“集團為什麼要進入這個新業務板塊?初始冬季和商業構想是什麼?”(2)這種構想要實現,最關鍵的影響因素是什麼?推動這一目標的結構動力是什麼?(3)現在的態勢與我們的關鍵目標是否匹配?從內部架構到使用者需求之間要做哪些工作?發展的節奏是什麼?

    如果成甲也是基於自有知識泛泛而談,而沒有了解專案的本質問題,必然也不會有甲方的青睞。

    所以,乙方要會利用自己的專業知識,與甲方溝通,瞭解清楚甲方的最終目的是什麼。

    二、向甲方權威決策層彙報

    甲乙雙方在推進專案的過程中,會遇到一改再改的情況。通常都是甲方高層看過方案後,將意見反饋給下屬,下屬再傳達給乙方。有時候下屬未必瞭解老闆的意圖,只是機械的傳達修改意見,乙方再怎麼改也無法讓老闆滿意,溝通效率實在太低下。

    最好的辦法,是雙方約定時間,雙方大佬齊聚,乙方正式向甲方提案,當場說明修改意見。即使甲方要過幾天彙總修改意見,乙方也能根據當天談判情況,把握甲方的需求方向,不會向無頭蒼蠅一樣修改。

    三、雙方有效配合

    不能乙方承擔甲方的專案後,甲方就能當甩手掌櫃。很多事情需要雙方的配合。如施工現場會碰到很多無法解決的問題,需要甲方協調解決,不管是多單位合作、工作移交、設計問題及成本問題、等,甲方要及時出手解決。

    乙方在執行專案時,要隨時與甲方專案負責人保持溝通。最好在專案實施時,把能預見的問題羅列出來傳達給甲方,甲方提早安排人去溝通。

    四、體諒、體諒、體諒

    大家都是打工族,都是為了完成專案,雙方之間多體諒。

    見過不少專案需要臨時調整,小到海報設計圖,在時間來得及的情況下能調整就調整,不能要說明具體情況,獲得甲方諒解。

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