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  • 1 # 此飛非彼飛2020

    本人車子是江淮瑞風S5,2.0T手動新銳版,2014年5月,和你的s3同系,說下我實際遇到的問題,不喜勿噴,都是一字一句辛苦打上去的。

    4年跑了3萬多公里輪胎幾乎報廢,去濟南金天易4s說我車子四輪定位問題。要求我做定位(我去年剛做過定位,不應該有問題),於是我要求金天易確定一下,是不是定位的資料問題,他們把車放在定位儀上,然後說有嚴重問題。我質疑他們資料有問題,於是去輪胎專修店看到底怎麼回事(去年做定位那家,從新上機器測資料,結果說我四輪定位正常)。這下我蒙了,本來想可能是上次做的不行,出來兩個結果"信誰呢?我跟金天易江淮聯絡說了這問題,我提出去第三方從新測試,以兩次相同資料為準,金天易江淮同意了。結果令人大跌眼鏡(錦湖輪胎專修店做的四輪定位,顯示我車子的四輪定位資料完全正常。)(以上所有陳述都有圖有影片,如果支援上傳我一定提供,而且是同天中午用三臺不同裝置做的結果2臺顯示我車子定位資料是沒有問題的,只有4s顯示偏差嚴重)。我拿著結果給金天易江淮再次溝通時,對方竟然耍起了賴,不僅不承認我從第三方做的四輪定位資料,反爾一口咬定他們的資料沒有問題。那麼問題來了,從兩家專修店做的車子四輪定位都是正常的,只有在4s店,顯示是不正常的,我該信誰呢?後來金天易給我瞭解決方案讓我在他那做定位換輪胎,我問他,從你這兒做四輪定位換輪胎,你能給解決吃胎的問題嗎?對方說,不能保證解決問題,但是咬定是四輪定位資料出問題,不承認是我車子的其他問題。真搞笑。我開始質疑他4s店的四輪定位資料的準確性,我要求再找一個他們也認為可的地方再重新做一下看看是到底誰出了問題。於是金天易江淮4s店,開始耍起了賴皮。並表示只相信他們店自己裝置的資料,其他4s也不認可!這麼大一江淮汽車公司的4s店竟然耍起賴皮,真是讓人大跌眼鏡。現在我車子的車胎問題根本就沒有解決,反而他讓我去別的地方換輪胎,把問題推給別人,讓別人給我保證能解決問題。把我影片和圖片備份了一下,現在直接不管了,難道就沒有部門可以管的了?(以上提到的三臺裝置分別是:金天易江淮4s店,張莊路正華園固特異輪胎專賣店,經六路二環西路錦湖輪胎專賣店,後兩臺裝置顯示我車輛是正常的),以上僅供參考

  • 2 # 汽車質量分析師

    1.15年5月提新車至16年8月行駛2.1萬公里出現輪胎吃胎偏磨、剎車盤生鏽、剎車哨鳴音,經4s店溝通確認為設計缺陷並與廠家索賠更換:前後4只剎車盤、前後4只減震器、前2只球頭和兩支輪胎。2.19年3月行駛5萬公里發現輪胎偏磨、輪胎起毛掉皮、裂紋、左前減震漏油、剎車鳴音、車內座椅下邊支撐導軌沒有噴漆,向廠家客服反應,廠家以維修之後的配件質保期以新車出廠的時間計算,不以維修更換配件時間計算,拒絕免費維修。設計缺陷為啥讓我們一代車主自行承擔!車質網上面關於該問題還是比較多大,大家直接去反饋即可。

  • 3 # 汽車投訴加答疑

    其他問題都不說了,只說一個問題。吃胎,最開始的內側吃胎,廠家弄了一次後外側吃胎。現在依然吃胎。然後廠家都不管了。這就是廠家的態度。這就是為什麼江淮銷量不好的原因,本來這個車當年火了一把,就是這個問題,然後就是廠家解決問題的方式,不信的自己也可以去車質網進行檢視相關的投訴資料,看看有多少關於這車的質量問題。

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