領導司機真正做得好,被領導高度認可的,不是簡單的會開車就行,而是要注意很多細節(細節決定成敗,司機也不例外):
一、擺正自己的位置:司機就是領導的腿,開好車、幹好活、做好領導交代的事情,公司的事情不要去打聽、不要去多管、在領導面前不要多說話,更不能覺得領導和你熟悉了,就特別拿自己當回事,不該說的說了,該說的也說了,言多必失的道理千萬別忘記,在任何的世道中“不怕有奸臣,就怕沒明君”,再加上那些小人的讒言蠱惑。領導難免會對你所說的話多加思考一些,在領導面前話說多了領導難免會對你的看法改變,以為你多事,所以作為領導的司機還是做好本職工作是最主要的。
二、是開好車,別和領導談待遇:開好車是司機開展工作的必須一步,首先:在服務領導時;領導上下車開啟車門等等都是服務的必須動作,需要注意的是把車開穩,再急的行程也要控制好車速,切忌車速過快,謹防超速違章,給領導心理不塌實的感覺。其次:待遇問題千萬別主動談,領導一般不會虧待自己的司機,尤其是企業的領導,但也不排除那種鐵公雞似的領導,還有沒有主見的領導,無論是什麼樣領導你越是和他談待遇,領導會也不高興,更不會給你任何東西,待遇問題就看領導的良心如何,作為司機幹好工作是本分,能不能遇到好領導也要看命了。
三、是“跑好腿”。領導和客人人吃飯的時候,你幫客人添茶遞紙,吃完飯你去買單;領導跟人打電話時偶爾要記錄對方電話號碼,你身上必須隨時備有筆和紙;領導下班忘記拿包的時候,你跑回辦公室幫他拿;領導的煙抽完了,你去幫他買;領導的茶喝光了,你去幫他加水;這個就包括很多方面了,這裡不一一言盡,需要從事此行業的人以後自己舉一反三的去掌握。需要注意的是,和領導吃飯,你必須提前吃完,早點上車把空調開啟,在下面等他,而不是和領導一起走出酒店、上車。
四、是保好密。很多領導在調離時往往會把司機帶走,那是因為司機掌握了很多領導的秘密,領導不會讓他跟自己的接任人接觸,防止司機有意或無意的透露自己的秘密,給自己帶來不利影響。企業的領導也是如此,有些企業的老闆特別的嗜好比事業的領導還要多,那麼他不能公開的秘密就會更多,這種時候你就要更加小心謹慎的工作,做到裝聾作啞,所以,給領導保密對於領導司機來說,是個極其重要的環節。領導和客人吃飯,或在車內和人交談,或在手機和電話裡和人通話,內容都是很重要的。有些沒經驗的司機往往私下和別人聊天時會有意無意的將這些資訊透露出去,可能在他還沒意識到的時候,他已經被吵魷魚了。所以,領導司機一定要能保密,凡是領導和別人的談話,聽到了也要當沒聽到。
五、是養好車。領導的車就是領導的面子,不管是自己坐,還是和他的朋友一起坐,他都希望車容給人很美的視覺享受。雖然有些領導不在乎車容車貌,但作為司機一定要做到車容整潔。所以要像愛惜自己的身體一樣愛惜領導的車。保養和護理方面要下足功夫,使領導在每次乘坐時都有良好的感覺。
另外需要提醒的是,領導司機和領導專用司機有很大區別,領導不會說你只給我開車就行了,真正應酬多、交際廣的領導,會讓你開車去接他的朋友或親人,你一定要樂意去做,而且要把對方當作領導本人一樣接待,服務質量絲毫不能打折扣。
領導司機真正做得好,被領導高度認可的,不是簡單的會開車就行,而是要注意很多細節(細節決定成敗,司機也不例外):
一、擺正自己的位置:司機就是領導的腿,開好車、幹好活、做好領導交代的事情,公司的事情不要去打聽、不要去多管、在領導面前不要多說話,更不能覺得領導和你熟悉了,就特別拿自己當回事,不該說的說了,該說的也說了,言多必失的道理千萬別忘記,在任何的世道中“不怕有奸臣,就怕沒明君”,再加上那些小人的讒言蠱惑。領導難免會對你所說的話多加思考一些,在領導面前話說多了領導難免會對你的看法改變,以為你多事,所以作為領導的司機還是做好本職工作是最主要的。
二、是開好車,別和領導談待遇:開好車是司機開展工作的必須一步,首先:在服務領導時;領導上下車開啟車門等等都是服務的必須動作,需要注意的是把車開穩,再急的行程也要控制好車速,切忌車速過快,謹防超速違章,給領導心理不塌實的感覺。其次:待遇問題千萬別主動談,領導一般不會虧待自己的司機,尤其是企業的領導,但也不排除那種鐵公雞似的領導,還有沒有主見的領導,無論是什麼樣領導你越是和他談待遇,領導會也不高興,更不會給你任何東西,待遇問題就看領導的良心如何,作為司機幹好工作是本分,能不能遇到好領導也要看命了。
三、是“跑好腿”。領導和客人人吃飯的時候,你幫客人添茶遞紙,吃完飯你去買單;領導跟人打電話時偶爾要記錄對方電話號碼,你身上必須隨時備有筆和紙;領導下班忘記拿包的時候,你跑回辦公室幫他拿;領導的煙抽完了,你去幫他買;領導的茶喝光了,你去幫他加水;這個就包括很多方面了,這裡不一一言盡,需要從事此行業的人以後自己舉一反三的去掌握。需要注意的是,和領導吃飯,你必須提前吃完,早點上車把空調開啟,在下面等他,而不是和領導一起走出酒店、上車。
四、是保好密。很多領導在調離時往往會把司機帶走,那是因為司機掌握了很多領導的秘密,領導不會讓他跟自己的接任人接觸,防止司機有意或無意的透露自己的秘密,給自己帶來不利影響。企業的領導也是如此,有些企業的老闆特別的嗜好比事業的領導還要多,那麼他不能公開的秘密就會更多,這種時候你就要更加小心謹慎的工作,做到裝聾作啞,所以,給領導保密對於領導司機來說,是個極其重要的環節。領導和客人吃飯,或在車內和人交談,或在手機和電話裡和人通話,內容都是很重要的。有些沒經驗的司機往往私下和別人聊天時會有意無意的將這些資訊透露出去,可能在他還沒意識到的時候,他已經被吵魷魚了。所以,領導司機一定要能保密,凡是領導和別人的談話,聽到了也要當沒聽到。
五、是養好車。領導的車就是領導的面子,不管是自己坐,還是和他的朋友一起坐,他都希望車容給人很美的視覺享受。雖然有些領導不在乎車容車貌,但作為司機一定要做到車容整潔。所以要像愛惜自己的身體一樣愛惜領導的車。保養和護理方面要下足功夫,使領導在每次乘坐時都有良好的感覺。
另外需要提醒的是,領導司機和領導專用司機有很大區別,領導不會說你只給我開車就行了,真正應酬多、交際廣的領導,會讓你開車去接他的朋友或親人,你一定要樂意去做,而且要把對方當作領導本人一樣接待,服務質量絲毫不能打折扣。