實踐出真知。面試的人多了就知道了。HR不容易，你要知道老闆們的口味，又要懂業務部門的需求，還要懂求職者的心理。在幾個雞蛋上面跳舞，還要變著花樣的跟上各個環節的節奏。因此我們說HR是：

企業的宣傳員

部門的業務員和技術員

員工的指導員

求職者的引導員

你只有吃透本單位的各崗位的情況，人才市場的需求情況，求職者的心理情況，還要懂業務；懂技術，會宣傳，會培訓，會忽悠，會畫餅，會word,會excel,會h5，會工作號，會自媒體；要和領導走的近，和業務部門走的近，和人才市場走的近，和高校走的近，和職能部門走的近。就能練就一身神功。

面試就是對決，人與人的對決（可能說的有點誇張，其實差不多），原因很簡單，面試是你進入公司企業發展的最重要的一個門檻。那麼HR們如何能清楚分辨被面試者的細節呢？

1.吃透簡歷，要從簡歷總得到很多資訊，這樣才更好的有個面試的開始，最起碼不尷尬。特別的名字，家庭背景，教育經歷，工作經驗等等，要有個人物側寫，面對面試者時才能有效的應對。

2.行為，從面試者的穿衣打扮，行為舉止要有個細法的觀察，從走路，站姿，坐姿有個系統的認識，再從問號，禮貌，接遞水的行為看出人的素質等級，等等。還有就是HR要學習行為心理學，語言是可以包裝的，也可以偽裝，要從一些行為上來得到正確的答案，面部表情，一些小動作等等。

3.面試交流時的互動，是否有邏輯，語言是否通順，對打是否緊扣主題。

4.建立完善的面試流程，操作表格，流程化和細節化。