繼當地時間週一晚上亞馬遜旗下全食超市(WholeFoods)的最新一波降價浪潮後，沃爾瑪週二推出了自己的計劃，透過與谷歌的合作伙伴關係挑戰亞馬遜購物。該公司正在推出一項新的語音訂購功能，即Walmart Voice Order。
這可以在谷歌智慧語音助理所支援的平臺上執行，包括谷歌的智慧音箱、顯示器、智慧手機和智慧手錶等。
儘管沒有提供自己的硬體或語音助理平臺，這也標誌著沃爾瑪進入基於語音的商務領域的幾項努力之一，正如亞馬遜分別藉助Echo和Alexa所做的那樣。
兩年前，沃爾瑪和谷歌透過 Google Home裝置合作進行基於語音的購物服務。具體而言，客戶可以透過谷歌的購物服務Google Express輕鬆重新排序收藏。然而，沃爾瑪今年1月從Google Express市場上消失了，最近據說是在春季推出之前與少數VIP客戶一起測試線上雜貨語音應用程式。
該技術與為Walmart-Google Express交易開發的技術類似。例如，當客戶要求訂購商品時，語音助理將知道根據客戶的訂單歷史記錄對客戶的首選商品進行重新排序。語音助理還將告知客戶它選擇的商品和價格。
此功能意味著客戶在提出請求時無需說出商品的全名。相反，他們可以只說“milk”而語音助理會知道他們的意思是他們最後一次訂購的“1 gallon of 1% Great Value organic milk”。
Google Assistant使用者就像啟動任何其他語音應用程式一樣啟動該功能。他們會說：“OK Google, talk to Walmart。”不過，這仍然不像亞馬遜的語音助手那麼簡單。
沃爾瑪的語音應用程式旨在用於透過將商品新增到購物車來對以後購買的專案進行舍入，而不是在每次新新增時強制結帳。這可以讓您在意識到自己出局時新增專案 - 更好地反映客戶如何使用語音購物。
沃爾瑪的數字運營高階副QuattroporteTom Ward說道：“我們知道，在使用語音技術時，客戶喜歡在幾天內一次一個地向他們的購物車新增商品 - 而不是一次完成他們的購物。”
沃爾瑪表示，本月將推出全新的語音購物功能，包括Google Home，Android和iPhone，智慧手錶和其他平臺，以及來自JBL或聯想等第三方平臺。這意味著在接下來的幾周內，越來越多的客戶將獲得更新。
超過2100家沃爾瑪商店將提供雜貨提貨購物服務，並在800多家商店進行線上交付。據零售商稱，除谷歌之外的其他平臺將及時新增，但不太可能包括Alexa。
然而，對於沃爾瑪來說，雜貨購物是一項相當大的業務，佔其年銷售額的一半以上。像線上雜貨這樣的新技術計劃也在其客戶中取得了成功。根據金融服務公司Cowen and Company 的最新報告，到2020年，沃爾瑪的路邊取貨服務每年可為雜貨業帶來300億至350億美元的資金，而目前有11％至13％的客戶使用取貨服務。
繼當地時間週一晚上亞馬遜旗下全食超市(WholeFoods)的最新一波降價浪潮後，沃爾瑪週二推出了自己的計劃，透過與谷歌的合作伙伴關係挑戰亞馬遜購物。該公司正在推出一項新的語音訂購功能，即Walmart Voice Order。
這可以在谷歌智慧語音助理所支援的平臺上執行，包括谷歌的智慧音箱、顯示器、智慧手機和智慧手錶等。
儘管沒有提供自己的硬體或語音助理平臺，這也標誌著沃爾瑪進入基於語音的商務領域的幾項努力之一，正如亞馬遜分別藉助Echo和Alexa所做的那樣。
兩年前，沃爾瑪和谷歌透過 Google Home裝置合作進行基於語音的購物服務。具體而言，客戶可以透過谷歌的購物服務Google Express輕鬆重新排序收藏。然而，沃爾瑪今年1月從Google Express市場上消失了，最近據說是在春季推出之前與少數VIP客戶一起測試線上雜貨語音應用程式。
該技術與為Walmart-Google Express交易開發的技術類似。例如，當客戶要求訂購商品時，語音助理將知道根據客戶的訂單歷史記錄對客戶的首選商品進行重新排序。語音助理還將告知客戶它選擇的商品和價格。
此功能意味著客戶在提出請求時無需說出商品的全名。相反，他們可以只說“milk”而語音助理會知道他們的意思是他們最後一次訂購的“1 gallon of 1% Great Value organic milk”。
Google Assistant使用者就像啟動任何其他語音應用程式一樣啟動該功能。他們會說：“OK Google, talk to Walmart。”不過，這仍然不像亞馬遜的語音助手那麼簡單。
沃爾瑪的語音應用程式旨在用於透過將商品新增到購物車來對以後購買的專案進行舍入，而不是在每次新新增時強制結帳。這可以讓您在意識到自己出局時新增專案 - 更好地反映客戶如何使用語音購物。
沃爾瑪的數字運營高階副QuattroporteTom Ward說道：“我們知道，在使用語音技術時，客戶喜歡在幾天內一次一個地向他們的購物車新增商品 - 而不是一次完成他們的購物。”
沃爾瑪表示，本月將推出全新的語音購物功能，包括Google Home，Android和iPhone，智慧手錶和其他平臺，以及來自JBL或聯想等第三方平臺。這意味著在接下來的幾周內，越來越多的客戶將獲得更新。
超過2100家沃爾瑪商店將提供雜貨提貨購物服務，並在800多家商店進行線上交付。據零售商稱，除谷歌之外的其他平臺將及時新增，但不太可能包括Alexa。
然而，對於沃爾瑪來說，雜貨購物是一項相當大的業務，佔其年銷售額的一半以上。像線上雜貨這樣的新技術計劃也在其客戶中取得了成功。根據金融服務公司Cowen and Company 的最新報告，到2020年，沃爾瑪的路邊取貨服務每年可為雜貨業帶來300億至350億美元的資金，而目前有11％至13％的客戶使用取貨服務。