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  • 1 # 九牛一毛sos

    你好,印表機計數獲取墨量是估算值,在實際使用中可能會因為一些操作而造成與實際墨量的誤差。 當墨水燈閃爍時,您可繼續使用印表機,如果實際墨量已低於20毫米時,請及時補充墨水。待墨水燈常亮時建議將4個顏色墨倉全部充滿,然後按下印表機的維護鍵(倒三角鍵),墨水即可復位。 (一般使用者反饋這個問題都是與故障相關聯的,如果沒有說明故障現象,請繼續確認以下資訊) 如果印表機無法列印,請您提供以下具體的資訊:

    1.傳送列印命令後是否可以進紙並有列印動作?

    2.如果可以列印,列印的內容是否正確?如果不正確,請說明具體的現象?

    3.如果不能列印,電腦提示了什麼資訊?

    4.印表機在開機狀態下,所有的指示燈都是什麼狀態? 若以上方案仍無法解決您的問題,請您登陸愛普生官網的“線上工程師”: http://219.232.55.146/portal/epson,實時與愛普生工程師線上交流,以便問題得到及時解決。(愛普生“線上工程師”服務時間:週一至週五9:00-18:00)

  • 2 # Tiekt鐵鐵

    按提示新增墨水後,印表機墨盒燈亮,原因是墨盒計數器還沒有復位。解決方法:按下那個倒三角的按鈕,直至墨水燈熄滅或者印表機開始動作時鬆開,墨盒清零完成,印表機又可以使用了。原因:L351,只是在原機上面添加了一個外墨盒,變成了L351墨倉式噴墨印表機。原機主機板晶片資訊沒有任何改變。所以,即便添加了墨水,還是需要墨盒清零操作。

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