一：進店（進店主要靠截流，截流有五大要點：1⃣️打招呼，跟顧客互動。2⃣️微笑，要有親和力。3⃣️吸引力，可以說新款、折扣。4⃣️堅持，讓人盛情難卻。5⃣️站位，不要死守一個圈，可根據顧客來回的方向引導進店。）

二：挑選（挑選的過程中適當加入非銷，非銷可從穿拿體戴帶插入、一般站在顧客的側後方，不要靠太近，但是要在她視線範圍內。）

三：試衣（㈠試衣的環節是最重要的、一般在2-3角，離試衣間較近的位置。㈡這個時候用到我們的靈敏度去分析顧客的尺碼、風格、㈢強制試衣的時候，首先誇顧客，其次誇衣服，達到最終目的。例如：美女，你氣質這麼好，這款時裝很符合你的氣質，來，後面試衣間試一下。㈣在試衣時，我們的時間可以用來聊非銷，問下大小合適嗎？試一備二找三、成套搭配。跟她的陪同互動，陪同很重要，有時候你的十句話頂不上她陪同的一句話。㈤試衣出後，首先幫顧客整理，不管她穿的多整齊，也需要去體現你的服務和態度。然後用到我們的專業理論知識，讚美，細節，氣質，款式，適宜場合，我們的話術會讓顧客覺得你是專業的，我相信你的眼光。㈥追加附加，如果她只帶一件上衣，可以說服她帶一個下搭，穿同一品牌比較搭，設計師搭配好的這些話術可以在平時貨場演練出來、）

4⃣️買單：這個時候會遇到各種問題，基本上都體現在六大反對類問題上。比如價格類、特別固執的顧客，遇到這種我們就先vip、不行就減30、其次送禮品，讓她知道禮品的價值、最後申請打折、這個時候我們需要堅持，裝可憐，一杯水服務。

5⃣️送賓：顧客走的時候會問怎麼洗、有質量問題怎麼辦？我們有些衣服不能機洗，比如真絲手洗。比如牛仔用鹽水洗鎖色。雪紡的或者棉麻的都很容易皺或縮水，告訴她洗完後展一展，平鋪曬就可以了。她強調如果有質量問題怎麼辦？我們公司服務是：無條件退換的。為了維護老顧客可以順手加她微信，有些反感的人可以跟她說，加微信是為了有質量問題可以第一時間給她解決，最後送到門口寒暄幾句，拉攏感情讓顧客記住下次找你。

看到這個問題突然想到了一個之前看到的影片，就是一個服裝店的銷售員拿一個蘋果手機的模具裝進一件衣服袋子裡本來那個衣服只賣500塊錢，但放了手機之後這個標籤標了2000多！當一個客戶拿衣服去試的時候突然摸到口袋裡的那個手機當時就激動了，衣服都沒試立馬叫營業員打包付錢拿走！本以為想肯定是誰試衣服把手機落裡面了自己掙個手機，誰知道一拿出去是個假的！這是一個笑話！但這也是服裝銷售的一個套路！人都有貪便宜的心裡，所以很多服裝導購會抓住這樣一個心裡去推銷比如：各種促銷！買二送一！買衣送各種禮品等等

服裝套路很深！一，誇大服裝的面料不起球，不掉色，對面板好，沒有危害。二，把做工說的工藝好，明線和暗線縫位不大不小，非常均勻，針距3CM大於14針，低面線線路好，不鬆不緊。三，服裝的價錢低，低於市場同等商品，直接廠家供貨，少去了中間環節。四，售後後，免費改褲腳和換拉鍊以及其他的修改。