2015顯示卡紙一般有兩種情況。一種是硬體的：就是確實卡紙。可能在取出卡紙的過程中，遺留了部分碎紙。或者其他的雜物堵塞了走紙通道。還有一種是軟體的：就是清理卡紙後，軟體沒有及時更新。可以關機，把電源線拔出，再按住開關，等一下，這個時候沒通電，所以可能會響一下。這是給電容放電的過程。之後，再插上電源開機。可能問題就解決了。解決此問題的方法是先用第二個，軟體解決。還是不行，就是第一種情況了。需要手動解決了。

　　卡紙是日常列印中最常見的列印故障之一，引起卡紙的主要原因主要有以下三個：　　第一，使用劣質紙或紙張受潮。如果檢查印表機部件沒有出現問題，那麼最大的可能就是紙張問題。劣質紙張往往附有許多紙屑，列印過程紙屑落入機器中，從而給搓紙輪造成壓力，加大卡紙的可能性。　　紙張太輕容易卡紙，特別是進行雙面列印時，紙張由於經過一次加熱以及墨水滲透列印後已經出現變形，如果這時紙張的重量低於60克，那麼就容易出現卡紙現象。紙張受潮，紙張沾有溼所，卡紙也容易出現。卡紙處理　　第二，軟體配置出問題。如果軟體設定錯誤也會出現卡紙現象，比方說紙盒放入的是其它尺寸的紙張，但是軟體設定中設定的依舊是A4尺寸的紙張，這樣就會發生卡紙。有時既不是硬體問題也不是軟體問題，印表機內部也沒有任何紙張，但是印表機依舊提示卡紙，這時候可以做一下清除記憶體操作，清除記憶體操作的方法也很簡單的。按“進紙+清洗+電源”， 再按“清洗”10秒。更換取紙輥　　第三，零配件老化。如果一臺印表機來使用年限超過一年半以上，零配件就會開始老化，特別是搓紙輪、取紙輥以及分離爪的磨損，這也是造成卡紙的主要原因。如果列印紙剛進入機內就卡紙。這種現象一般是由搓紙輪磨損打滑使列印紙送不到位引起，如果磨損不嚴重，用一塊溼布擦洗清潔幾次即可。如果使用一段時間後，又會出現故障。而此時，你還不想更換搓紙輪，可以嘗試自己動手把搓紙輪略作處理一下，把搓紙輪上面的皮套擼下來，轉180度再套上。或把皮套拿下來在上面纏幾圈膠帶再把皮套套上，使它的直徑加粗，抵消它的磨損。如果使用一段時間，又再出現故障，這時就不得不更換搓紙輪以徹底解決此問題。　　對於鐳射印表機來說，取紙輥也是印表機最易磨損的部分。當盛紙盤內紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧鬆脫。壓力不夠，不能將紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋後，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。