建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試。
建議你下載惡意軟體和木馬強殺工具windows清理助手查殺惡意軟體和木馬：
下載安裝後，首先升級到最新版本，然後退出正常模式並重啟按F8進入到安全模式。開啟軟體，點選“系統掃描”，對掃描結果全選，然後點選“執行清理”按鈕，如果軟體提示你是否“備份”，選擇“是”（備份是為了防止發生清理錯誤，如果清理後系統沒有發生異常，就刪除備份），按提示進行操作即可（軟體也可以在正常模式中進行查殺）。
1、開機按F8不動到高階選項出現在鬆手，選“最近一次的正確配置”回車修復。
2、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復登錄檔）。
3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原）。
4、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
5、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
6、如果故障依舊，建議重灌作業系統。
如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣即修復了系統，又可使C盤的程式和檔案不受損失。
系統自帶的磁碟修復方法：（硬碟故障也可引起卡或宕機故障）
具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中碟符後單擊滑鼠右鍵，在彈出的驅動器屬性視窗中依次選擇 “工具→開始檢查”並選擇“自動修復檔案系統錯誤”和“掃描並恢復壞扇區”，然後點選開始，掃描時間會因磁碟容量及掃描選項的不同而有所差異。
硬碟壞道將導致電腦系統檔案損壞或丟失，電腦無法啟動或宕機。硬碟壞道可以採用NDD磁碟工具或Scandisk來修復。
玩遊戲卡或宕機等故障的解決方法：
1、建議你在玩遊戲的時候，關閉一切程式軟體的執行。
2、關閉防毒軟體或其它軟體的監控功能。
3、加大虛擬記憶體，並經常最佳化系統，及時清理系統垃圾檔案，使系統保持活力。
4、有時顯示卡驅動不支援這款遊戲軟體，請升級顯示卡驅動。如果是顯示卡不支援這款遊戲軟體，更換顯示卡。
5、如果是上網玩遊戲，網速慢也是發生卡的原因之一（或網絡卡過熱）。
6、電腦的總體配置稍低，玩大型遊戲或某些特殊的遊戲有些吃力。
7、玩遊戲時CPU佔用率高，CPU風扇散熱不好也可導致卡或宕機故障的發生。
8、 這款遊戲軟體與系統不相容，先將遊戲軟體解除安裝，在重新下載安裝遊戲軟體或新版遊戲軟體，如果還出現卡或宕機故障，則是遊戲軟體本身有錯誤或不適應你的系統就不要使用了。
如果需要驅動，建議安裝驅動精靈，安裝之後，使用其自動更新驅動功能，它會自動下載並安裝最新版本驅動，包括網絡卡、音效卡、顯示卡、USB等，免去尋找和安裝之苦。
建議先查殺一下木馬，修復一下系統試試。
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下載安裝後，首先升級到最新版本，然後退出正常模式並重啟按F8進入到安全模式。開啟軟體，點選“系統掃描”，對掃描結果全選，然後點選“執行清理”按鈕，如果軟體提示你是否“備份”，選擇“是”（備份是為了防止發生清理錯誤，如果清理後系統沒有發生異常，就刪除備份），按提示進行操作即可（軟體也可以在正常模式中進行查殺）。
1、開機按F8不動到高階選項出現在鬆手，選“最近一次的正確配置”回車修復。
2、開機按F8進入安全模式後在退出，選重啟或關機在開機，就可以進入正常模式（修復登錄檔）。
3、如果故障依舊，請你用系統自帶的系統還原，還原到你沒有出現這次故障的時候修復（或用還原軟體進行系統還原）。
4、如果故障依舊，使用系統盤修復，開啟命令提示符輸入SFC /SCANNOW 回車（SFC和/之間有一個空格），插入原裝系統盤修復系統，系統會自動對比修復的。
5、如果故障依舊，在BIOS中設定光碟機為第一啟動裝置插入原裝系統安裝盤按R鍵選擇“修復安裝”即可。
6、如果故障依舊，建議重灌作業系統。
如果實在不行，建議選擇修復安裝，這樣即修復了系統，又可使C盤的程式和檔案不受損失。
系統自帶的磁碟修復方法：（硬碟故障也可引起卡或宕機故障）
具體步驟如下（以Windows XP為例），在我的電腦中選中碟符後單擊滑鼠右鍵，在彈出的驅動器屬性視窗中依次選擇 “工具→開始檢查”並選擇“自動修復檔案系統錯誤”和“掃描並恢復壞扇區”，然後點選開始，掃描時間會因磁碟容量及掃描選項的不同而有所差異。
硬碟壞道將導致電腦系統檔案損壞或丟失，電腦無法啟動或宕機。硬碟壞道可以採用NDD磁碟工具或Scandisk來修復。
玩遊戲卡或宕機等故障的解決方法：
1、建議你在玩遊戲的時候，關閉一切程式軟體的執行。
2、關閉防毒軟體或其它軟體的監控功能。
3、加大虛擬記憶體，並經常最佳化系統，及時清理系統垃圾檔案，使系統保持活力。
4、有時顯示卡驅動不支援這款遊戲軟體，請升級顯示卡驅動。如果是顯示卡不支援這款遊戲軟體，更換顯示卡。
5、如果是上網玩遊戲，網速慢也是發生卡的原因之一（或網絡卡過熱）。
6、電腦的總體配置稍低，玩大型遊戲或某些特殊的遊戲有些吃力。
7、玩遊戲時CPU佔用率高，CPU風扇散熱不好也可導致卡或宕機故障的發生。
8、 這款遊戲軟體與系統不相容，先將遊戲軟體解除安裝，在重新下載安裝遊戲軟體或新版遊戲軟體，如果還出現卡或宕機故障，則是遊戲軟體本身有錯誤或不適應你的系統就不要使用了。
如果需要驅動，建議安裝驅動精靈，安裝之後，使用其自動更新驅動功能，它會自動下載並安裝最新版本驅動，包括網絡卡、音效卡、顯示卡、USB等，免去尋找和安裝之苦。