說實在的到飯店吃飯，端面是服務員的工作，但是現在有很多飯店為了節省人工費，都要來客自己端面，這的看看有關這方面的法規吧，律師說的也可能是有法律依據的，多諮詢一下幾個律師，就明白了。

該律師說法是正確的，用不到法律釋疑，還是進入店家消費的消費都，店家都有保證其安全的義務！被面條燙傷，證明麵條水溫太高，明知麵湯水溫高還讓家長去端，而不制定措施規範，那下次燙傷就不是一兩個人了！罵律師有什麼用呢？每個有良知的律師都是竭盡全力維護當事人，依法維權，有本事就去罵制定法律的人，去罵判處案件的法官試試！那樣，是要坐牢的！律師只是建議！

這跟自己切菜把手指切斷了，你去找賣菜刀的賠你損失一樣屬無理取鬧，面完成了交易就是屬於你的物品，你拿去把自己小孩燙傷了你自己負責。

顧客進飯店就餐，飯店服務員有義務將餐飲產品送到顧客餐桌上。若沒有服務員，飯店老闆本應將顧客所點餐飲產品送到顧客桌子上，此是飯店服務傳統。

簡要回顧一下事情經過：杭州的黃女士帶孩子到一家麵館吃麵，面好後她自己去前臺端，剛返回到桌後卻將麵碗打翻燙傷了孩子，黃女士與服務人員發生爭執半小時無果後自行就醫。經諮詢，律師認為麵碗很燙，店家有義務將面送到桌上，店家應該承擔部分賠償責任，於是黃女士向商家賠償2800元醫藥費，但被拒絕了。

這件事情黃女士應該承擔主要責任。

首先，是她自己不慎將碗打翻將孩子燙傷，這屬於疏忽大意。

其次，作為成年人，她知道麵碗可能很燙，如果端不住會燙人，那麼她可以要求服務員送面到桌上，她自己去端是為省時間而過於自信。

再次，孩子燙傷後應該第一時間就醫，或者找冷水沖洗，選擇與服務員爭執耽誤時間只能延誤病情，造成孩子更大傷害。

律師說法有一定道理，店家確實應該保證顧客在店內安全，如果地面溼滑顧客摔倒了，一定要賠償。

但黃女士是由於自己原因燙傷了孩子，店家沒有直接責任，即使服務員沒有主動將面送到桌上，這也只能算是服務不到位，和孩子燙傷無直接關係。

個人認為，這樣案件即使走到訴訟層面，最終可能也是和解結案，店家最多給一些人文關懷象徵性補償。