1、檢查網路連線是否正常；

2、如果您需要在鎖定螢幕上使用 Siri，請在“Siri 與搜尋”中開啟“鎖定時允許使用 Siri。”

3、檢查“Siri”是否已經被停用：

前往“設定”-“螢幕使用時間”-“內容和隱私訪問限制”-“允許的應用”，確保“Siri 與聽寫”沒有關閉。

4、檢查麥克風：

如果“嘿Siri”無響應，請檢查麥克風是否能夠正常工作：請連線一個帶麥克風的耳機，如 EarPods 或 AirPods，然後問 Siri 一個問題，看看 Siri 是不是響應。

如果發現手機麥克風無法正常使用，您可以嘗試取下覆蓋麥克風的螢幕保護膜、保護膜或保護殼。

5、如果 Siri 不進行口頭回復，請檢查裝置是否已經靜音，或“語音反饋”是否已經關閉：前往“Siri 與搜尋”中檢視和管理“語音反饋”，您可以更改 Siri 的響應方式。例如，您可以讓 Siri 始終響應，或僅在使用“擴音”設定時響應。

6、在 iPhone 6 或更早機型中，您需要接入電源才能使用“嘿 Siri”；

如果您使用的是 iPhone 6s 或更新機型，在這些情況下，“嘿 Siri”不會響應：裝置正面朝下、當 iPhone 或 iPad 保護殼的保護蓋已關閉時以及在 iPhone 上啟用了“低電量模式”時。