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  • 1 # lkete20996

      管理的成效取決於有效的控制,實行有效的控制除了必要的前提和遵循基本程序外,還必須注意以下幾個基本原則:  

    1.標準性原則  目標推行程序的管理控制是透過人來實現的,即使是最好的領導者和管理人員也不可避免地要受自身個性及 經驗等主觀因素的影響,因而管理中由於人的主觀因素造成的偏差是不可避免的,有時是難以發現和糾正的。但是這僅僅是問題的一個方面。另一方面是人具有能動性,因此,可以主動糾正偏差,可以憑藉客觀的、精確的考評標準來衡量目標或計劃的執行情況,從而補償人的主觀因素的侷限。這就是標準性原則。  

    2.適時性原則  一個完善的控制系統,要求在實施有效的控制時,一旦發生偏差,必須能夠迅速發現並及時糾正。甚至是在未出現偏差之前,就能預測偏差的產生,從而防患於未然。這就是控制的適時性原則。  控制的適時性可以使管理人員儘可能早地發現甚至預測到偏差的產生,及時進行糾正,從而可以把各方面的損失降到最低限度。這就要求企業依靠現代化的資訊管理系統,及時把重要可靠的資訊傳遞給有關人員,使其隨時掌握工作的進展情況,儘早獲得實際績效與計劃或標準之間的偏差資訊,以便及時採取措施進行控制。  

    3.關鍵點原則  對於一個系統的主管人員來說,由於精力和時間的限制,推行目標管理時,實施控制不可能面面俱到,所以應該透過控制關鍵點,即把主要精力集中與系統過程中的突出因素,從而掌握系統狀態,瞭解執行情況。這就是關鍵點原則。  控制關鍵點是一種抓重點的控制形式,也是一種 重要的管理藝術。關鍵點原則體現了抓主要矛盾的思想,這樣的做法,往往能收到牽一髮而動全身的效果。  

    4.靈活性原則  要使控制工作在執行中遇到意外情況時仍然有效,就應該在設計控制系統和實施控制時,使之具有靈活性。這就是控制的靈活性原則。

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