一般三種情況

手機軟體出現問題，可能是系統錯誤，可能是軟體衝突，無法驗證，除非你知道問題出在哪裡，否則只能刷機去解決

2.手機音量鍵出現問題，音量加減和靜音鍵，甚至可能是主機板上的音量鍵排線，透過更換音量鍵解決

3. 以上都試過沒效果的話絕大多數都是主機板上的音訊IC出現問題。

iPhone6s宕機怎麼辦？

一、卡屏解決辦法

方法二、如果直接按下主屏Home鍵不管用的話，此時我們還可以連續按二次Home鍵，開啟後臺多工管理，將當前卡死的應用從後臺退出系統。

方法三、對於輕度的iPhone6s宕機沒有反應的故障，此時如果點選螢幕沒有任何反應的話，你可以嘗試按一下“電源”按鈕。如果按一下電源鍵沒有反映的話，你還可以嘗試長按住電源鍵不放。在瞭解了iPhone6s宕機了怎麼辦之後，我們再來看看蘋果6S宕機如何重啟吧!

二、蘋果6S宕機如何重啟?

方法一、如果上面提供的方法都不能解決6S宕機的話，只能強制重啟了，蘋果6S強制重啟的快捷鍵是同時按下Home鍵+電源鍵一直不放，強制硬體系統重新啟動，直到看到螢幕出現蘋果Logo畫面為止。當螢幕上出現蘋果圖示時，說明已經強制啟動成功，就等待進入桌面了。

方法二、如果同時按下電源鍵與Home鍵，還不能將宕機的iPhone6s擺平的話，此時請將電源插上，再同時按下這兩個按鍵。

方法三、還有一種特別惡劣的情況，就是插上電源，再同時按下電源鍵+Home鍵也不管用。遇到這種情況蘋果6S宕機如何重啟呢，我們只有等它自己把電池的消耗完了自動關機，然後我們再充電開機就好了。