首先，需要明確的是，這個月總結是寫給誰看的，看的人都需要獲得哪些資訊。這是核心關鍵點。個人淺見，供參考。 第一種情況，寫給自己的上級看的。銷售經理的上級是銷售總監。實際上，銷售總監應該設計一個銷售月報告的模式交給你，然後你按照模板每月填寫。因為，銷售總監自己是最知道自己需要什麼資訊的。也許總監需要了解你的銷售團隊的整體情況，也許總監需要將你的一些資訊整理稱為自己的報告交給事業部的老大。如果總監自己沒有設計一個模板，那麼，你可以找總監溝通一下，TA希望得到哪些資訊。 第二種情況，這些資訊是給自己看的，那麼，那就需要你自己決定，哪些資訊的收集是可以幫助自己獲得提高的。比如，在銷售管理上的一些經驗，哪些方式方法取得了很好效果，哪個團隊成員最近業績很好，原因是什麼，這個原因是不是具有可複製性等。 總體上，可以結合這2種情況自己設計一個模板，每月進行填寫。 1、自己負責範圍內的銷售資料。 2、成交的重要專案。 3、新增加的重要的銷售機會。 4、團隊建設方面的重點事件。 5、本月大事記。 6、競爭對手的動向。 7、重要客戶的反饋。 8、下個月的計劃等。 -END- -希望這個回答能帶給你啟發。 ———我是分割線——— 作者簡介專欄：銷售工程師 傅宇彤，創業者| 銷售諮詢培訓師丨天津大學MBA丨專欄作者 | 前外企高階銷售經理。 我篤信並踐行:用認知明確方向，用科學武裝銷售，用能力應對挑戰，用辦法解決問題。願與你分享，助你成功。

年終總結要點：

漂亮的格式固然重要，但是一份有質量的總結應該言之有物，因此至少要包含以下幾點：

1）這一年來的銷售狀況和體會；2）個人銷售中發現的問題；3）來年的目標和計劃。

當然，最好還要有4）對公司未來發展的意見和建議。無論你是基層業務員還是銷售管理人員，要站到公司的角度去看問題，那麼你的考核和評價才會比較高。

報告寫的過程中隨時注意以下幾點：

1．用事實和資料說話，客觀總結；切忌空話大話，誇誇其談；

2．既有成績也有問題，問題要分析其根本原因；

3．目標和計劃要分解落實，要有具體可行的方法。

4．提出意見要結合建議，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。

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