銷售員，你知道為什麼自己業績不好嗎？ 是因為競爭太激烈？ 是因為公司產品不好？還是因為領導不夠重視？以上客觀原因都不是，最根本的是主觀原因： 執行力不夠！既然執行力這麼重要，那銷售員如何才能提高自己的執行力呢？

====== 1、樹立馬上做的觀念 ======

請做到：想到的、計劃好的事情，就要馬上做，不能拖延，比如想到了要回訪客戶，請你馬上拿起電話撥打過去，不要在那裡給自己找藉口。

====== 2、給自己制定明確的目標 ======

執行力的前提是銷售員需要知道自己要做什麼，目的是為了什麼，知道自己要做的事情之後才會全力以赴。

====== 3、制定詳細的工作計劃 ======

當銷售員給自己制定好目標之後，把這些目標細化，然後根據具體時間列出計劃清單。

====== 4、嚴格執行計劃 ======

銷售員所制定的計劃必須有明確的時間，哪個日期要做什麼事情，要達到什麼目標一定要清晰。然後把計劃放在工作場所顯眼的地方，每天對著計劃看下今天要做什麼事，昨天的事達成了嗎？然後用筆做標記。

====== 5、給自己制定懲罰措施 ======

銷售員需要給自己制定一定的懲罰措施，並且這些懲罰措施不能僅僅讓自己知道，還必須讓第三方來監督。

====== 6、將執行力融入到生活的點滴當中 ======

所以銷售員在平時的生活當中也要強調自己的執行力；最基本的執行力就是一大早起床的時候，鬧鐘響了馬上起來，不要貪圖幾分鐘懶覺時間。

我也是經常遇到這樣的問題，每次開銷售會議老闆都要把技術部或者生產部一起拉過來罵。

所以每次銷售上遇到的客戶投訴，在解決問題過程中，我會先了解到底是哪個環節出了問題，舉個例子：技術部門把引數改了但是沒有錄入系統，生產部門按照原來的方案生產，於是就導致客戶投訴，那麼弄清楚的同時我會告知老闆事情的原因，另外我會讓技術部門知道因為這樣的問題給我造成了多大的壓力，比如我會電話吐槽一下，或者把客戶的郵件給他們看，這樣做就是讓老闆開會的時候那個應該負責的部門抵賴不了。

當然，每個老闆脾氣不一樣，但是老闆都不喜歡被耍，也不喜歡出現問題的時候員工互相扯皮。所以在處理過程中，作為銷售，一定要站在老闆這邊，以解決問題為原則，先把事情解決了，而不是找人吵架。你要知道造成客戶投訴，一定有損失，所以事後開會就是秋後算賬了，因此我才說在處理問題的過程中一定要和老闆保持時刻同步，讓老闆知道問題出在哪裡了。我試過自己處理完了，過程沒有讓老闆參與太多，結果事後開會時誰都找藉口推脫。

還有一點很重要，作為銷售，不要孤軍奮戰，一定要和技術及生產搞好關係，即使開會的時候我們是對立的，但是平常還是要搞好關係，不要太敵對，大家都是成年人，工作就是工作，對事不對人。一旦你和技術或者生產翻臉，以後你的訂單可能常常會被排在後面，於是你更被動。