傳送列印命令後，印表機可以正常進紙且列印動作正常，此時列印空白頁或白色橫紋，均是因為噴嘴堵塞造成，請參照以下解決方法處理：　　

1、如果安裝的是新購買的墨盒，開啟內外包裝後，可以看到墨盒上有一條黃色膠條，更換墨盒前，必須將此封條揭下後再安裝到印表機上　　

2、請按照以下方法進行噴嘴檢查：　　（1）開啟印表機電源，並在印表機進紙器中裝入A4列印紙；　　（2）　　（對於Windows98/ME使用者）　　選擇“開始”->“設定”->“印表機”，滑鼠右鍵點選印表機圖示，選擇“屬性”->“維護”或“應用工具”；　　（對於Windows2000/XP/Vista/7使用者）　　選擇“開始”—“控制面板”—“裝置和印表機”或“印表機與傳真”，滑鼠右鍵點選印表機圖示，選擇“列印首選項”—“維護”或“應用工具”；　　（3）選擇“噴嘴檢查”，根據螢幕提示選擇“列印”，印表機將打印出噴嘴檢查樣張；　　（4）如果列印的噴嘴檢查圖案出現缺色或斷線的情況，請選擇“列印頭清洗”按鈕；　　（5）當天清洗列印頭3次仍無效，建議放置24小時，使墨水充分浸潤列印頭，再做噴嘴檢查，以免浪費墨水；　　（6）擱置24小時之後，請再做2次列印頭清洗，如果仍無效，需要與授權的服務中心聯絡對印表機進行專業的清洗。